Producent betonu przeznaczał znaczne środki na reklamę w Google i mediach społecznościowych, ale pozyskiwał zbyt mało klientów o wartości komercyjnej. Głębszym problemem była nie tylko skuteczność kampanii – firma stosowała model pozyskiwania klientów typowy dla handlu detalicznego w sytuacji, w której lepszym rozwiązaniem była ukierunkowana sprzedaż B2B.
Kiedy problem ze sprzedażą zaczął się od marki, której rynek nie potrafił rozróżnić
Wydawało się, że producent pasz dla zwierząt borykał się z problemami związanymi ze stroną internetową i pozycjonowaniem (SEO). Analiza konkurencji ujawniła jednak coś znacznie bardziej zasadniczego: sama marka była trudna do rozpoznania i trudna do znalezienia. Zmiana wizerunku marki oraz przebudowa podstaw cyfrowej obecności znacznie zwiększyły skuteczność kanałów organicznych, społecznościowych...
Stworzenie architektury rynkowej przed rozszerzeniem działalności w nowym kierunku B2B
Znany integrator rozwiązań IT wkroczył na nowy rynek zamówień publicznych w sektorze edukacji. Zamiast traktować ten projekt jako zwykłe rozszerzenie oferty katalogowej, połączyliśmy przepisy prawne, popyt, strukturę strony internetowej, system CRM, procesy sprzedaży, monitorowanie konkurencji, bezpieczeństwo oraz widoczność w wynikach wyszukiwania w jeden, stale rozwijający się system pozyskiwania klientów B2B.
Opracowanie przewagi konstrukcyjnej, której konkurenci nie mogliby łatwo skopiować
Duża sieć sklepów z częściami samochodowymi chciała czegoś więcej niż tylko kopii tego, co mieli już na rynku uznani konkurenci. Wykorzystaliśmy ograniczenia konkurencji, aby zaprojektować zupełnie inny katalog, bogatsze informacje o produktach generowane przy pomocy sztucznej inteligencji, wyszukiwanie oparte na modelach pojazdów oraz architekturę budującą zaufanie – tworząc w ten...
Kiedy właściwą decyzją w zakresie SEO było zaprzestanie inwestowania w stronę internetową
Producent sprężyn chciał zwiększyć rentowność sprzedaży detalicznej prowadzonej bezpośrednio za pośrednictwem odrębnej strony internetowej poświęconej motoryzacji. Analiza wykazała nieodpowiednie nazwy produktów, brak informacji o kompatybilności z pojazdami, utrudnioną nawigację oraz powielone produkty – jednak najważniejszym wnioskiem było stwierdzenie, że przebudowa strony nie stanowiłaby najlepszego wykorzystania ograniczonych zasobów firmy.