Розробник CRM-системи для B2B-сектору місяцями намагався залучити потенційних клієнтів до тестового використання продукту. Замість того, щоб оптимізувати складну реєстраційну форму, ми поставили під сумнів саму необхідність її існування — і переробили користувацький шлях так, щоб користувачі могли оцінити переваги продукту ще до того, як їх попросять прийняти рішення.
Коли найефективнішою стратегією виходу на ринок було не проводити самостійний запуск
Глобальний технологічний підрозділ готував новий цифровий продукт для міжнародних ринків. Аналіз показав, що витрати на самостійний запуск, просвітницька робота на ринку та низький існуючий попит переважали переваги самостійного виходу на ринок, що зумовило вибір іншого шляху — через налагоджену екосистему послуг материнської компанії.
Бізнес вимагав кращих рекламних оголошень. Кращим рішенням стала команда продажів
Виробник бетону витрачав значні кошти на рекламу в Google та соціальних мережах, але залучав занадто мало комерційно цінних клієнтів. Глибша проблема полягала не лише в ефективності рекламних кампаній — компанія використовувала модель залучення клієнтів, характерну для роздрібної торгівлі, для вирішення завдання, яке краще вирішувалося б за допомогою цільових продажів у...
Коли проблема зі збутом почалася з того, що ринок не міг розрізнити бренд
Виявилося, що у виробника кормів для тварин були проблеми з веб-сайтом та SEO. Аналіз конкурентного середовища виявив більш фундаментальну проблему: сам бренд було важко впізнати та знайти. Ребрендинг та перебудова цифрової інфраструктури значно підвищили ефективність органічних, соціальних та платних каналів
Створення ринкової архітектури перед розгортанням нового напрямку B2B
Відомий ІТ-інтегратор вийшов на новий ринок державних закупівель у сфері освіти. Замість того, щоб розглядати цей проєкт як просто розширення каталогу, ми об’єднали нормативні вимоги, аналіз попиту, структуру веб-сайту, CRM, робочі процеси продажів, моніторинг конкурентів, безпеку та видимість у пошукових системах в єдину динамічну систему залучення клієнтів у сегменті B2B.
Створення конструктивної переваги, яку конкуренти не зможуть легко скопіювати
Велика мережа з продажу автомобільних запчастин прагнула чогось більшого, ніж просто копія того, що вже мали провідні конкуренти. Ми використали обмеження конкурентів, щоб розробити оригінальний каталог, розширену інформацію про товари з використанням штучного інтелекту, пошук за моделлю автомобіля та архітектуру довіри — створивши таким чином переваги, для відтворення яких конкурентам...