Покупці у сегменті B2B дедалі частіше прагнуть самостійно вивчати постачальників, але все ж звертаються за підтвердженням до людей, коли невизначеність набуває серйозного значення. Ми проаналізували сучасні дослідження в сфері закупівель, щоб зрозуміти, що це означає для архітектури веб-сайту, глибини інформації та переходу від цифрового досвіду до продажів
Оригінальні дані набувають дедалі більшої цінності в пошуку на основі штучного інтелекту
У міру того, як створювати загальну інформацію стає дедалі простіше, пошукові платформи впроваджують все більше способів висвітлення оригінальних репортажів, цитованих джерел та надійних видавців. Стратегічний дефіцит, можливо, зміщується від створення контенту до інформації, на яку варто посилатися
Пошук стає середовищем для прийняття рішень, а не просто переліком результатів
Пошук виходить за межі окремих запитів і списків посилань. У міру того, як функції на основі штучного інтелекту стають загальноприйнятими, користувачі можуть досліджувати, порівнювати та уточнювати свої рішення безпосередньо в самому пошуковому середовищі, що змінює вимоги до видимості на ринку
Коли проблема зі збутом почалася з того, що ринок не міг розрізнити бренд
Виявилося, що у виробника кормів для тварин були проблеми з веб-сайтом та SEO. Аналіз конкурентного середовища виявив більш фундаментальну проблему: сам бренд було важко впізнати та знайти. Ребрендинг та перебудова цифрової інфраструктури значно підвищили ефективність органічних, соціальних та платних каналів