Перш ніж інвестувати в рішення, з’ясуйте, у чому полягає справжня проблема.
У більшості компаній насамперед виникає не проблема з реалізацією, а проблема з діагностикою.
Діагностика MAXPRIMACY аналізує попит, конкуренцію, позиціонування, впізнаваність та комерційну архітектуру, щоб визначити, що насправді гальмує розвиток, де можуть існувати значні можливості та що слід вважати пріоритетом у подальшій діяльності.
П’ять взаємопов’язаних питань. Одна система прийняття рішень.
01 Попит
Де криються комерційно вигідні можливості?
02 Конкуренція
Хто набирає обертів і чому?
03 Позиціонування
Чому ринок має вибрати саме вас?
04 Видимість
У яких сферах вас недооцінюють?
05 Архітектура зростання
У якому моменті попит перестає створювати цінність?
Не черговий аудит. А система прийняття рішень.
Аудит часто починається з аналізу певної сфери діяльності та завершується переліком аспектів, які можна вдосконалити в цій сфері. Діагностика ж починається з аналізу стану справ у компанії та полягає у пошуку пояснення, яке найкраще відповідає наявним фактам.
Мета полягає не в тому, щоб скласти якнайдовший перелік питань, а в тому, щоб визначити ті кілька висновків, які повинні суттєво вплинути на наступне рішення.
- Спочатку про стан справ у бізнесі
- Міжфункціональні докази
- Суперечливі пояснення
- Основне обмеження
- Пріоритетні можливості
- Критерії прийняття рішень
- Рекомендовані дії
- На що не варто приділяти першочергової уваги
Проблема росту може мати кілька джерел.
Ця діагностична оцінка аналізує взаємопов’язані аспекти, які найчастіше визначають, чи здатна компанія створити, закріпити та посилити свої ринкові переваги.
Діагностика призначена для відбору найвірогідніших пояснень.
Одночасно кілька пояснень можуть здаватися обґрунтованими. Завдання полягає в тому, щоб визначити, яке з них має найпереконливіші докази та найбільші комерційні наслідки.
Конкретні запитання змінюються залежно від ситуації, але логіка прийняття рішень залишається незмінною.
Що могло б вплинути на це рішення?
- У яких сферах змінюється попит?
- У яких сферах конкуренти набирають обертів?
- Чи сприяє позиціонування розширенню вибору чи, навпаки, обмежує його?
- Де втрачається видимість?
- Де попит перестає перетворюватися на цінність?
- Яка можливість дає найбільший ефект?
- Які припущення пов’язані з найбільшим ризиком?
- Що поки що не слід фінансувати?
Діагностика не має на меті довести правильність початкової гіпотези щодо управління. Її цінність полягає у вдосконаленні рішення.
Сфера застосування визначається згідно з рішенням.
Не кожне питання вимагає однакової глибини аналізу. Видиме обмеження часто можна перевірити за допомогою цілеспрямованої діагностики. Стратегічне рішення, що має серйозні наслідки, може вимагати ширшої доказової бази.
Діагноз має сенс лише тоді, коли він впливає на подальший розвиток подій.
Отримані результати відображаються у вигляді «Карти пріоритетів», щоб керівництво могло розрізнити нагальні проблеми та майбутні можливості, стратегічні ініціативи, питання, що потребують моніторингу, а також роботи, на які наразі не слід виділяти ресурси.
Це запобігає тому, щоб діагностика перетворилася на перелік проблем без певної послідовності дій.
Перетворіть отримані результати на ієрархію, на основі якої можна вживати конкретних заходів.
- Дійте вже зараз
- Створити наступний
- Стратегічні ставки
- Монітор
- Не надавайте пріоритету
Ефективна діагностика може створити додаткову цінність, показуючи не лише, що потрібно робити, а й про що компанія може поки що не турбуватися.
Цей результат призначений для прийняття рішень, а не для тривалого зберігання.
Конкретні результати залежать від поставленого питання та необхідного рівня деталізації даних. Мета полягає в тому, щоб керівництво отримало чіткіше уявлення про поточний стан справ, обмеження, можливості та подальші кроки.
Результати дослідження структуровані таким чином, щоб слугувати орієнтиром для внутрішніх команд, зовнішніх фахівців або для подальшої співпраці з MAXPRIMACY.
Більш чітка основа для наступного рішення.
- Виконавча діагностика
- Поточна посада
- Можливості для попиту
- Конкурентні загрози
- Прогалини у видимості
- Стратегічні обмеження
- Пріоритетні можливості
- Рекомендовані дії
- Карта пріоритетів
У разі необхідності діагностика може також містити одну або кілька карт MAXPRIMACY, якщо візуальна система прийняття рішень істотно підвищує зрозумілість.
Висновки належать вам.
Діагностика не є механізмом, що зобов’язує компанію надалі користуватися послугами MAXPRIMACY. Ви можете використовувати отримані результати для внутрішніх потреб, передати їх існуючим фахівцям або доручити іншій команді реалізувати пріоритетні завдання.
Наша роль полягає в тому, щоб підвищити якість рішення, а не в тому, щоб діагноз залежав від того, хто його встановлює.
- Використовувати для внутрішніх потреб
- Поділитися з існуючими партнерами
- Короткі описи команд фахівців
- Створюйте разом із MAXPRIMACY
- Незалежні висновки
- Чіткі пріоритети
- Передавані вихідні дані
- Відсутність прив’язки до способу виконання
Ми без вагань рекомендуємо менше.
Якщо найкращим рішенням є відкласти редизайн, утриматися від запуску нового каналу, звузити масштаб проекту, спочатку перевірити одне припущення або взагалі припинити реалізацію ініціативи, то діагностика повинна дати відповідну рекомендацію.
Корисний діагноз не повинен створювати додаткової роботи. Він має сприяти прийняттю кращого рішення.
- Робіть менше
- Відкласти інвестиції
- Звузити сферу застосування
- Використовуйте те, що вже є
- Спочатку проведіть тестування
- Припиніть виконувати малоцінну роботу
- Захист ресурсів
- Інвестуйте лише в ті проекти, ефективність яких підтверджена фактами
Від аналізу бізнес-ситуації до прийняття пріоритетних рішень.
Діагностика починається з того, що змінилося, яке рішення стає складним або в яких сферах, на думку керівництва, відбувається втрата цінності. Потім ми перевіряємо гіпотези, які можуть істотно вплинути на наступний крок.
01. Охарактеризуйте ситуацію в бізнесі
02. Визначте ймовірні пояснення
03. Зібрати та систематизувати докази
04. Визначити обмеження та можливості
05. Складіть карту пріоритетів і прийміть наступне рішення
Сфера застосування визначається згідно з рішенням.
Конкретне питання має залишатися конкретним. Для прийняття важливого ринкового рішення можуть знадобитися більш широкі докази. Ми адаптуємо глибину аналізу до важливості та ступеня невизначеності рішення.
Ясність перед інвестуванням.
Докази перед призначенням.
Пріоритет перед діяльністю.
Перш ніж інвестувати в рішення, з’ясуйте, у що варто інвестувати.
Розкажіть нам, що змінилося, яке рішення належить прийняти або в яких сферах розвиток стає все складнішим. Не обов’язково відразу ставити діагноз.
Вже знаєте, яке саме питання?
Надішліть нам опис ситуації, рішення, яке ви розглядаєте, та інформацію, якою вже володієте. Ми зможемо визначити, чи правильним початком буде проведення цілеспрямованої діагностики, стратегічної ринкової діагностики чи більш вузькоспеціалізованого проекту з оцінки потенціалу.