УПРАВЛІННЯ ШТУЧНИМ ІНТЕЛЕКТОМ ТА КОРПОРАТИВНІ ЗНАННЯ

Впроваджуйте штучний інтелект, не втрачаючи контролю над корпоративними знаннями.

Штучний інтелект проникає в компанії через чати, API, ботів, інтеграції та робочі процеси співробітників. Зростання продуктивності є реальним — так само як і нові питання щодо того, куди надходять дані, хто має до них доступ і що залишається під контролем компанії.

MAXPRIMACY допомагає керівництву систематизувати використання штучного інтелекту, корпоративні знання, доступ, потоки даних та архітектуру, перш ніж управління цією технологією стане складнішим.

ПИТАННЯ УПРАВЛІННЯ

Що має залишатися під контролем компанії в міру розвитку штучного інтелекту?

01 Використання ШІ
Які системи та моделі штучного інтелекту фактично використовуються?

02 Дані
Яка корпоративна інформація до них надходить?

03 Доступ
Хто може переглядати кожен клас знань?

04 Архітектура
Що слід залишити локальним, хмарним чи гібридним?

05 Управління
Хто є власником правил, змін та доказів?

Штучний інтелект може швидко змінюватися. А корпоративні знання — ні.

Моделі, постачальники та інтерфейси будуть постійно змінюватися. Стабільним елементом є джерела, структура, походження, дозволи, історія та затверджені знання компанії. Створіть такий рівень, щоб витримати зміни моделей, а не перебудовувати систему під кожен новий інструмент.

ЧИМ МИ ЗАЙМАЄМОСЯ

Шість сервісів для контрольованого корпоративного штучного інтелекту.

MAXPRIMACY працює на рівні прийняття рішень та архітектури — до того, як вибір технологій стане остаточним і до того, як використання штучного інтелекту пошириться без контролю з боку власників.

З’ясуйте, які системи штучного інтелекту вже використовуються, які дані до них надходять, де контроль є недостатнім і на що слід звернути увагу в першу чергу.

Оцінка управління штучним інтелектом

Визначте класи даних, затверджені середовища штучного інтелекту, правила доступу, потоки даних, перевірку людьми, терміни зберігання даних та обов’язки з управління.

Концепція управління штучним інтелектом

Розробка єдиного джерела достовірної інформації, необроблених та затверджених даних, інформації про походження, індексації, RAG/Wiki та правил доступу, які залишаються чинними навіть після змін у моделі.

Архітектура корпоративних знань

Перед впровадженням слід ретельно вивчити постачальника, модель облікового запису/API, потоки даних, терміни зберігання, зовнішні інструменти, процедури експорту/видалення та залежність від постачальника.

Комплексна перевірка постачальників штучного інтелекту

Визначте, що має залишатися локальним, для чого можна використовувати хмарні моделі, а також як мають взаємодіяти системи зберігання даних, їх вилучення, управління контейнерами (MCP), маршрутизація та обчислювальні ресурси.

Приватна та гібридна архітектура штучного інтелекту

У міру розвитку системи слід переглядати нові послуги штучного інтелекту, інтеграції, умови доступу, умови надання послуг, інциденти та зміни в архітектурі.

Управління штучним інтелектом та турбота про людей
АРХІТЕКТУРА ПЕРЕД ІНФРАСТРУКТУРОЮ

Не варто розпочинати впровадження штучного інтелекту в компанії з сервера чи моделі.

Вибір апаратного забезпечення та моделі — це рішення, що приймаються на пізніших етапах. Правильна архітектура починається з аналізу бізнес-випадків, ступеня конфіденційності даних, кола осіб, яким потрібен доступ, необхідних меж обробки даних та вартості можливих помилок.

Компанії може знадобитися контрольований робочий простір SaaS, локальний збір даних у поєднанні з хмарним інферуванням, гібридний стек або повністю локальна обробка даних. Рішення має випливати з потреб, а не з того, яке обладнання вже є в наявності.

РІШЕННЯ, ЯКІ НЕОБХІДНО ПРИЙНЯТИ

Що потрібно вирішити в першу чергу?

Архітектура повинна бути настільки закритою, потужною та дорогою, наскільки цього вимагає бізнес-кейс — не більше.

КОРПОРАТИВНІ ЗНАННЯ

База знань — це не просто папка з документами.

Знання стають цінним активом, коли компанія знає, яке джерело є авторитетним, яка версія є актуальною, що було затверджено, хто має доступ до цих даних і як штучний інтелект може простежити зв’язок між відповіддю та підтверджуючими даними.

01. Джерела

02. Структура

03. Затвердження

04. Доступ

05. Походження

Створіть рівень знань, який переживе саму модель.

Практична архітектура може передбачати розділення необроблених джерел, витягнутого контенту, затверджених знань, індексів, рівнів RAG/Wiki та доступу до штучного інтелекту.

Необроблені джерела → Вилучення → Затверджені знання → Індекси → RAG / Вікі → Доступ / MCP → ШІ / Агенти

КОНТРОЛЬ ДОСТУПУ

Надайте ШІ доступ до дозволених знань, а не до всього сховища.

У випадку віддалених команд корпоративні дані можуть залишатися в контрольованому середовищі, тоді як співробітники працюють через затверджені інтерфейси штучного інтелекту. Рівень доступу, такий як MCP, може надавати доступ до вузькоспеціалізованих операцій пошуку, вилучення даних та роботи з інструментами, не відкриваючи при цьому всю систему зберігання даних.

Де зберігаються дані, які дані штучний інтелект має право отримувати та де відбувається інференція — це три окремі питання.

ПРИНЦИПИ ДОСТУПУ

Здійснюйте контроль на межі, перш ніж контекст потрапить до моделі.

MCP не забезпечує локального виконання хмарних обчислень. Якщо отриманий фрагмент надсилається до хмарної моделі, він обробляється відповідно до умов цього хмарного середовища.

Навіть корисний продукт на основі штучного інтелекту може виявитися наслідком неправильного вибору даних.

Інтерфейс може бути чудовим, тоді як шлях передачі даних залишається незрозумілим. Перш ніж компанія почне інтегрувати фінансову, клієнтську, договірну або конфіденційну інформацію, керівництво повинно знати, які постачальники, типи облікових записів, API, інструменти та субпідрядники фактично мають доступ до даних — і що відбудеться у разі зміни постачальника.

КОЛИ ЦЕ МАЄ ЗНАЧЕННЯ

Не кожній компанії потрібен складний стек штучного інтелекту. Деяким уже зараз потрібні механізми управління.

Ця потреба стає актуальною, коли штучний інтелект переходить від індивідуальних експериментів до спільних робочих процесів, роботи з конфіденційними даними або прийняття рішень, що мають вирішальне значення для бізнесу.

Команди вже використовують кілька сервісів штучного інтелекту, не маючи єдиного переліку, моделі управління чи відповідальної особи.

Різноманітні інструменти штучного інтелекту

У робочі процеси штучного інтелекту потрапляє фінансова, клієнтська, договірна, технічна або конфіденційна інформація.

Конфіденційні дані

Важливі ноу-хау розкидані по різних файлах, системах та між людьми, тому для них потрібен керований інформаційний шар.

Знання у великому масштабі

Різні команди або зовнішні співробітники потребують доступу до певних корпоративних знань на основі відповідних дозволів.

Віддалений доступ

Розглядається можливість використання стороннього продукту на основі штучного інтелекту для фінансової діяльності, управління персоналом, операційної діяльності, продажів або інших важливих робочих процесів.

Впровадження рішень штучного інтелекту

Клієнти, інвестори, аудитори та системи управління вимагають більш чітких доказів ефективного управління штучним інтелектом.

Вимоги до підприємства
ГОТОВНІСТЬ ДО ВПРОВАДЖЕННЯ СТАНДАРТУ ISO/IEC 42001

Перехід від практичного регулювання штучного інтелекту до системи управління.

Коли компанії потрібна більш формалізована структура управління штучним інтелектом, заходи з управління можуть сприяти підготовці до сертифікації за стандартом ISO/IEC 42001 шляхом уточнення питань використання штучного інтелекту, розподілу відповідальності, потоків даних, засобів контролю, доказової бази та процесів вдосконалення.

MAXPRIMACY працює на рівні прийняття рішень, управління та архітектури. Навчання, офіційне впровадження систем управління, незалежний аудит та сертифікація можуть здійснюватися за участю спеціалізованих партнерів у разі потреби.

НАША РОЛЬ

Зберіть докази функціонування ще до отримання сертифіката.

Сертифікація — це не відправна точка. Надійна система управління має відображати те, як штучний інтелект використовується насправді.

ТИПОВІ РЕЗУЛЬТАТИ

Отримати чіткішу модель управління та план її впровадження.

Результати обираються з урахуванням бізнес-рішень, ступеня конфіденційності даних та рівня управління, який фактично необхідний компанії.

Цілеспрямований аналіз постачальників може мати вузьку спрямованість. Більш широке завдання, пов’язане з управлінням або архітектурою знань, може вимагати більш глибокої операційної моделі.

МОЖЛИВІ РЕЗУЛЬТАТИ

Від оцінки керівного складу до плану впровадження.

Не кожне завдання передбачає виконання всіх результатів. Обсяг робіт визначається бізнес-рішенням та рівнем контролю, який фактично потрібен компанії.

ЯК МИ ПРАЦЮЄМО

Від неконтрольованого використання штучного інтелекту до керованої системи.

Ми починаємо з реальних сценаріїв використання та даних, аналізуємо поточне середовище, визначаємо вимоги до контролю та втілюємо їх у архітектуру та операційну модель, які компанія зможе підтримувати.

01. Проаналізувати сучасне середовище штучного інтелекту

02. Знання про карту, потоки даних та доступ

03. Визначити вимоги до контролю

04. Розробити операційну модель

05. Управління змінами з плином часу

MAXPRIMACY працює на рівні прийняття рішень та архітектури.

Ми допомагаємо керівництву визначитися з тим, що необхідно контролювати, що слід розбудовувати, які вимоги ставити перед внутрішніми командами та постачальниками, а також що має залишатися у власності компанії.

Спеціалізовані роботи у сфері юриспруденції та захисту персональних даних, ліцензовані технічні заходи з безпеки, сертифікація, інтеграція апаратного забезпечення або розгортання інфраструктури можуть виконуватися відповідними внутрішніми командами або партнерами.

ПОЧНІТЬ З КОНТРОЛЮ

Перш ніж обирати черговий інструмент на основі штучного інтелекту, слід з’ясувати, що саме компанія повинна тримати під контролем.

Якщо штучний інтелект уже використовується, але питання щодо потоків даних, доступу, управління або архітектури знань залишаються неясними, оцінка управління штучним інтелектом допоможе визначити, на що слід звернути увагу в першу чергу.

Ви вже розглядаєте конкретного постачальника або архітектуру штучного інтелекту?

Розкажіть нам, які дані оброблятиме система, хто потребує доступу до неї та яке рішення потрібно прийняти. Ми зможемо розробити відповідний план цілеспрямованого аналізу систем управління, постачальників або архітектури.