Компанії, звісно, організовують свою діяльність за підрозділами, продуктами та внутрішньою термінологією. А клієнти — ні. Коли ця внутрішня логіка стає архітектурою веб-сайту, користувачам доводиться спочатку розібратися в структурі компанії, перш ніж вони зможуть знайти потрібне рішення
Що свідчать сучасні дані про перешкоди у процесі цифрової трансформації
Компанії часто намагаються підвищити конверсію, скорочуючи форми. Сучасні дані свідчать про те, що важливішим питанням може бути те, чи з’являється форма, обліковий запис або «людський бар’єр» до того, як покупець отримає достатню цінність, щоб виправдати своє зобов’язання
Чого насправді очікують покупці у секторі B2B від веб-сайтів постачальників у 2026 році
Покупці у сегменті B2B дедалі частіше прагнуть самостійно вивчати постачальників, але все ж звертаються за підтвердженням до людей, коли невизначеність набуває серйозного значення. Ми проаналізували сучасні дослідження в сфері закупівель, щоб зрозуміти, що це означає для архітектури веб-сайту, глибини інформації та переходу від цифрового досвіду до продажів
Створення ринкової архітектури перед розгортанням нового напрямку B2B
Відомий ІТ-інтегратор вийшов на новий ринок державних закупівель у сфері освіти. Замість того, щоб розглядати цей проєкт як просто розширення каталогу, ми об’єднали нормативні вимоги, аналіз попиту, структуру веб-сайту, CRM, робочі процеси продажів, моніторинг конкурентів, безпеку та видимість у пошукових системах в єдину динамічну систему залучення клієнтів у сегменті B2B.
Створення конструктивної переваги, яку конкуренти не зможуть легко скопіювати
Велика мережа з продажу автомобільних запчастин прагнула чогось більшого, ніж просто копія того, що вже мали провідні конкуренти. Ми використали обмеження конкурентів, щоб розробити оригінальний каталог, розширену інформацію про товари з використанням штучного інтелекту, пошук за моделлю автомобіля та архітектуру довіри — створивши таким чином переваги, для відтворення яких конкурентам...
Коли правильним рішенням щодо SEO було припинити інвестувати в сайт
Виробник пружин прагнув збільшити прибутковий прямий попит у роздрібній торгівлі за допомогою окремого веб-сайту, присвяченого автомобілям. Аналіз виявив недоліки в назвах товарів, відсутність інформації про сумісність з автомобілями, незручну навігацію та дублювання товарів — але найважливішим висновком стало те, що реконструкція сайту не була найкращим способом використання обмежених ресурсів компанії