Ситуація
Виробник пружин мав окремий напрямок діяльності, пов’язаний із продажем автомобільних пружин.
Більшість замовлень надходила через посередників, що залишало виробнику обмежену маржу.
Метою було безпосередньо залучити більше роздрібних клієнтів та підвищити прибутковість.
На перший погляд, проблема здавалася такою:
Нам потрібно більше органічного трафіку та кращого SEO.
Що ми досліджували
- структура сайту;
- каталог продукції;
- назва продукту;
- попит на пошук;
- поведінка споживачів у роздрібній торгівлі;
- сумісність продуктів;
- навігація;
- дублікати товарів;
- зв’язок між цим доменом та основним веб-сайтом виробника;
- ресурси, необхідні для збереження обраного курсу.
Що ми виявили
Цей об’єкт мав серйозні проблеми, пов’язані з комерційною архітектурою.
Товари часто ідентифікували насамперед за номерами артикулів у каталозі.
Відсутня була важлива інформація щодо покупки:
- для якого транспортного засобу була розроблена ця пружина;
- сумісні моделі;
- відповідні програми.
Клієнту, по суті, доводилося ознайомитися з внутрішньою системою каталогів виробника, перш ніж знайти потрібний товар.
Навігація була надто складною.
Відмінності у кольорі були реалізовані у вигляді окремих продукту-дублікатів, а не як варіанти одного продукту.
Однак після виявлення всіх цих вдосконалень залишилося більш важливе питання:
Чи заслуговував цей окремий веб-сайт на ресурси, необхідні для його виправлення?
Відповідь була «ні».
Компанії не вистачило:
- час;
- бюджет;
- внутрішня увага;
щоб відновити роботу та забезпечити належне функціонування системи.
Що ще важливіше, основний веб-сайт компанії вже значно краще задовольняв більшу частину основних потреб ринку і потребував лише відносно незначних вдосконалень.
Рішення
Не варто вкладати кошти у масштабну оптимізацію для пошукових систем (SEO) та реорганізацію архітектури окремого домену.
Цей малорентабельний актив роками функціонував неефективно.
Замість того, щоб оптимізувати його лише тому, що він існував, було рекомендовано припинити його підтримку як окремого напрямку цифрової діяльності.
Зрештою домен було вимкнено.
Результат
Немає потреби стверджувати, що трафік штучно збільшується.
Результат був таким:
- удалося уникнути інвестицій у структурно слабкий дублюючий актив;
- компанія зосередила ресурси навколо основного веб-сайту, який мав кращі показники;
- було зменшено зайву цифрову складність.
Насправді це чудовий комерційний результат.
Що ми дізналися
Не кожен актив, що приносить низьку віддачу, заслуговує на оптимізацію.
А також:
Наявність веб-сайту не є приводом для того, щоб продовжувати вкладати в нього кошти.
Найголовніше:
Правильною рекомендацією щодо SEO може бути те, щоб займатися SEO менше.
Фреймворки
Карта попиту
Карта архітектури зростання
Карта пріоритетів