Sytuacja
Jednostka biznesowa należąca do globalnej firmy zajmującej się technologiami sieciowymi rozważała samodzielne wprowadzenie na rynek nowego produktu cyfrowego oraz wprowadzenie go na kilka rynków międzynarodowych.
Prace początkowo obejmowały praktyczne kwestie związane ze strategią dotyczącą domen międzynarodowych, ochroną treści cyfrowych, lokalnymi warunkami informatycznymi oraz infrastrukturą zarządzania projektami.
Jednak te pytania ujawniły szerszy problem strategiczny.
Pytanie
Czy produkt ten uzasadnia już stworzenie wokół niego odrębnego rynku?
Co zbadaliśmy
- sytuacja na rynkach międzynarodowych;
- wymogi dotyczące dostosowania do lokalnych warunków;
- wymagania dotyczące wsparcia;
- obecny popyt rynkowy;
- znajomość kategorii;
- wymagania dotyczące szkolenia w zakresie produktów;
- infrastruktura cyfrowa;
- ochrona treści cyfrowych;
- wymagania dotyczące zarządzania projektami;
- zasoby niezbędne do opracowania niezależnego rozwiązania.
Nasze ustalenia dotyczące „
” Produkt był na tyle nowy, że nie istniała jeszcze wystarczająco rozwinięta, niezależna kategoria popytu.
Samodzielne wprowadzenie produktu na rynek wymagałoby zatem znacznych nakładów finansowych nie tylko na promocję, ale także na:
- wyjaśnienie problemu;
- prowadzenie zajęć z tej dziedziny;
- rozpoznawanie budynków;
- dostosowywanie się do nowych rynków;
- ustanowienie wsparcia;
- budowanie zaufania do odrębnego rozwiązania.
Zespołowi brakowało również wystarczającej ilości czasu, doświadczenia w lokalnych warunkach oraz infrastruktury wspierającej, aby uzasadnić realizację tego przedsięwzięcia jako odrębnego programu wejścia na rynek.
Decyzja
Nie należy uruchamiać rozwiązania samodzielnie.
Zamiast tego należy wprowadzić tę usługę jako dodatkową usługę płatną w ramach istniejącego ekosystemu usług tej firmy.
Jeśli rozwiązanie to zyska wystarczającą popularność i rozpoznawalność, jego funkcjonalność będzie można w przyszłości wydzielić do osobnego narzędzia.
To w rzeczywistości bardzo przemyślana strategia wprowadzenia produktu na rynek:
należy najpierw wykorzystać istniejący popyt, zanim zacznie się inwestować w tworzenie popytu niezależnego.
Wynik
Oddzielne wprowadzenie produktu na rynek zostało odwołane. Funkcja ta została włączona do szerszej oferty usług płatnych, z możliwością jej przyszłego wyodrębnienia po tym, jak rynek lepiej zapozna się z jej możliwościami.
Czego się nauczyliśmy
Produkt nie musi mieć własnego rynku tylko dlatego, że może istnieć jako odrębny produkt.
A także:
Czasami lepszą strategią wprowadzania produktu na rynek jest wykorzystanie istniejącego popytu, zanim podejmie się próbę wygenerowania nowego popytu.
Modele: Mapa popytu + Mapa szans rynkowych w poszczególnych kategoriach + Mapa architektury wzrostu