Firmy często próbują zwiększyć współczynnik konwersji poprzez skrócenie formularzy. Najnowsze badania wskazują, że ważniejsze może być pytanie, czy formularz, konto lub bariera w postaci osoby pojawia się, zanim kupujący uzyska wystarczającą wartość, aby uzasadnić podjęcie zobowiązania
Dowody na stosowanie strategii konkurencji asymetrycznej
Dominujący konkurent może zajmować najbardziej widoczną część rynku, nie obsługując jednak w równym stopniu wszystkich segmentów, przypadków użycia ani wzorców popytu. Przeanalizowaliśmy badania dotyczące popytu w wyszukiwarkach, segmentacji rynku oraz transformacji dotychczasowych graczy, aby zrozumieć, w jakich obszarach asymetria konkurencyjna może stwarzać nowe możliwości
Czego faktycznie oczekują nabywcy z sektora B2B od stron internetowych dostawców w 2026 roku
Nabywcy z sektora B2B coraz częściej chcą samodzielnie sprawdzać dostawców, ale nadal szukają potwierdzenia od drugiej osoby, gdy niepewność zaczyna mieć istotne konsekwencje. Przeanalizowaliśmy aktualne badania dotyczące procesów zakupowych, aby zrozumieć, co to oznacza dla architektury stron internetowych, szczegółowości informacji oraz przejścia od doświadczenia cyfrowego do etapu sprzedaży