|
|
Usunięcie formularza zamiast jego optymalizacji

Usunięcie formularza zamiast jego optymalizacji

Twórca systemu CRM dla sektora B2B przez wiele miesięcy bezskutecznie próbował zachęcić potencjalnych klientów do wypróbowania produktu. Zamiast optymalizować skomplikowany formularz rejestracyjny, zadaliśmy sobie pytanie, czy w ogóle powinien on istnieć – i przeprojektowaliśmy ścieżkę użytkownika tak, aby mógł on przekonać się o wartości produktu, zanim zostanie poproszony o podjęcie decyzji.