Wersja: 1.0
Data wejścia w życie niniejszej wersji: 20.08.2026
Niniejsza Umowa ramowa o świadczenie usług („MSA”) określa standardowe warunki, na jakich spółka z ograniczoną odpowiedzialnością „MAXPRIMACY”, spółka utworzona zgodnie z prawem Ukrainy, numer rejestracyjny 46371303, z siedzibą na Ukrainie, w obwodzie kijowskim, w rejonie Buchańskim, we wsi Swiatopietrowskie, ul. Hryhoriia Skovorody, budynek 5, piętro 9 („MAXPRIMACY”), świadczy usługi profesjonalne na rzecz klienta wskazanego w odpowiednim opisie zakresu prac, formularzu zamówienia, protokole podpisania umowy lub innym dokumencie dotyczącym zlecenia („Klient”).
MAXPRIMACY i Klient są osobno określani jako „Strona”, a łącznie jako „Strony”.
1. Cel i struktura umowy
1.1. Niniejsza umowa ramowa (MSA) określa ogólne ramy prawne i handlowe współpracy między firmą MAXPRIMACY a Klientem.
1.2. Zlecenie wykonania określonych usług następuje na podstawie jednego lub kilku dokumentów, takich jak:
- opis zakresu prac („SOW”);
- formularz zamówienia;
- zmiana zamówienia;
- inny pisemny dokument umowy, w którym niniejsza umowa ramowa (MSA) została wyraźnie uwzględniona.
1.3. Każdy zakres zadań (SOW) powinien zawierać, w stosownych przypadkach:
- cel biznesowy lub wyzwanie;
- zakres usług;
- wyniki prac;
- założenia;
- Zależności klienta;
- harmonogram i kamienie milowe;
- opłaty i harmonogram płatności;
- ustalenia dotyczące poprawek;
- kryteria akceptacji;
- wyłączenia;
- wszelkie postanowienia odbiegające od niniejszej umowy MSA.
1.4. Niniejsza umowa MSA nie nakłada na Klienta obowiązku zakupu usług w minimalnym zakresie ani nie zobowiązuje firmy MAXPRIMACY do przyjmowania jakichkolwiek proponowanych projektów.
1.5. Opublikowanie niniejszej umowy MSA na stronie internetowej MAXPRIMACY nie stanowi samo w sobie bezwarunkowej oferty świadczenia usług na rzecz jakiejkolwiek osoby.
1.6. Współpraca z Klientem zostaje nawiązana dopiero w momencie, gdy firma MAXPRIMACY i Klient zawrą lub w inny sposób w sposób ważny zaakceptują Dokument zlecenia, który wyraźnie zawiera niniejszą Umowę o świadczenie usług (MSA).
2. Definicje
Na potrzeby niniejszej umowy MSA:
„Umowa” oznacza niniejszą umowę ramową (MSA) wraz z odpowiednimi dokumentami dotyczącymi zlecenia.
„Własność intelektualna z zasobów własnych” oznacza własność intelektualną, metodologie, struktury, know-how, narzędzia, szablony, procesy, oprogramowanie, modele, wskazówki, metody badawcze, biblioteki, systemy oraz inne materiały opracowane, nabyte lub będące własnością niezależnie od danego zlecenia Klienta lub nadające się do ponownego wykorzystania w ramach różnych zleceń.
„Dzień roboczy” oznacza dzień inny niż sobota, niedziela lub oficjalne święto państwowe obowiązujące w firmie MAXPRIMACY na Ukrainie.
„Zmiana zlecenia” oznacza pisemną zmianę zakresu, założeń, harmonogramu, wyników, opłat lub innych warunków projektu.
„Materiały Klienta” oznaczają informacje, treści, dane, znaki towarowe, bazy danych, systemy, dokumenty, instrukcje oraz inne materiały dostarczone lub udostępnione przez Klienta lub w jego imieniu.
Termin „Informacje poufne” ma znaczenie określone w sekcji 18.
„Wyniki projektu” oznaczają konkretne rezultaty projektu określone jako wyniki projektu w odpowiednim opisie zakresu prac (SOW).
„Dokument zobowiązujący” oznacza zakres prac (SOW), formularz zamówienia, podpisaną stronę potwierdzającą zawarcie umowy lub inny dokument, który wyraźnie włącza niniejszą umowę ramową (MSA) i został zaakceptowany przez obie strony.
„Własność intelektualna projektu” oznacza własność intelektualną stworzoną specjalnie przez MAXPRIMACY dla Klienta w ramach Produktu końcowego, z wyłączeniem własności intelektualnej stanowiącej podstawę projektu oraz materiałów stron trzecich.
„Usługi” oznaczają usługi profesjonalne opisane w odpowiednim SOW.
„Materiały stron trzecich” oznaczają oprogramowanie, wtyczki, czcionki, zasoby stockowe, dane, interfejsy API, platformy, biblioteki, komponenty open source, treści objęte licencją oraz inne materiały będące własnością stron trzecich lub przez nie kontrolowane.
3. Relacje między przedsiębiorstwami
3.1. Niniejsza umowa MSA jest przeznaczona do celów zawodowych i komercyjnych.
3.2. Klient oświadcza, że zawiera niniejszą Umowę w związku ze swoją działalnością gospodarczą, zawodową lub handlową, a nie przede wszystkim jako konsument.
3.3. Jeżeli proponowane zlecenie podlega obowiązkowym przepisom dotyczącym ochrony konsumentów, Strony przed rozpoczęciem realizacji zlecenia omówią oddzielnie obowiązujące wymogi.
4. Wybór i przyjmowanie zleceń
4.1. Przed przyjęciem zlecenia firma MAXPRIMACY może ocenić, czy proponowana współpraca jest odpowiednia.
4.2. MAXPRIMACY może odmówić podjęcia zlecenia, na przykład w następujących przypadkach:
- problem biznesowy wykracza poza nasze możliwości lub odpowiedni zakres działań;
- oczekiwania Klienta są niezgodne z proponowaną metodą;
- Klient nie jest w stanie lub nie chce udzielić wymaganych informacji lub zapewnić współpracy;
- występuje konflikt interesów;
- projektu nie da się w rozsądny sposób zrealizować w proponowanym terminie lub na proponowanych warunkach;
- pojawiają się kwestie prawne, etyczne, związane z przestrzeganiem przepisów lub reputacją.
4.3. Zapytanie, konsultacja, propozycja, zgłoszenie za pośrednictwem strony internetowej lub wstępna rozmowa nie zobowiązują żadnej ze Stron do podjęcia dalszych działań.
5. Świadczenie usług
5.1. MAXPRIMACY będzie świadczyć Usługi z zachowaniem należytej staranności i profesjonalizmu.
5.2. MAXPRIMACY określa metody, narzędzia, procesy oraz przydział personelu wykorzystywanych do świadczenia Usług, z zastrzeżeniem wymogów wyraźnie określonych w odpowiednim SOW.
5.3. MAXPRIMACY może dostosować swoje metody pracy, o ile jest to uzasadnione, w odpowiedzi na uzyskane dowody, warunki rynkowe, ograniczenia techniczne lub informacje ujawnione w trakcie realizacji zlecenia.
5.4. Zmiana metody, która nie powoduje istotnych zmian w uzgodnionych wynikach prac, wynagrodzeniu ani harmonogramie, nie wymaga wydania zlecenia zmiany.
5.5. W ramach świadczenia Usług firma MAXPRIMACY może korzystać z narzędzi badawczych, analitycznych, automatyzacyjnych oraz opartych na sztucznej inteligencji, z zastrzeżeniem przestrzegania zobowiązań dotyczących poufności, ochrony danych oraz zobowiązań umownych.
6. Opisy zakresu prac
6.1. Każdy zakres zadań stanowi część Umowy.
6.2. W ramach niniejszej umowy ramowej może działać jednocześnie wiele zakresów zadań.
6.3. Zakończenie lub rozwiązanie jednej umowy SOW nie powoduje automatycznego rozwiązania innej umowy SOW.
6.4. Zakres prac (SOW) może zawierać warunki specyficzne dla danego zlecenia.
6.5. Jeżeli zakres zadań (SOW) wyraźnie stoi w sprzeczności z niniejszą umową ramową (MSA), postanowienia zakresu zadań mają pierwszeństwo wyłącznie w odniesieniu do tego konkretnego zlecenia i tylko w zakresie przedmiotu, co do którego występuje sprzeczność.
7. Obowiązki klienta
7.1. Klient dostarczy w odpowiednim terminie:
- dokładne i w miarę kompletne informacje;
- niezbędny dostęp do systemów, kont, personelu i dokumentów;
- decyzje i zgody;
- opinie;
- Materiały dla klientów;
- inna współpraca, która jest racjonalnie wymagana w związku ze świadczeniem Usług.
7.2. Klient wyznaczy jedną lub więcej osób upoważnionych do kontaktów w sprawie projektu.
7.3. MAXPRIMACY może opierać się na wytycznych i zgodach otrzymanych od wyznaczonych osób kontaktowych ds. projektu w ramach przyznanych im uprawnień.
7.4. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność, zgodność z prawem oraz kompletność Materiałów klienta oraz informacji biznesowych przekazanych firmie MAXPRIMACY.
7.5. Klient niezwłocznie poinformuje firmę MAXPRIMACY, jeśli informacje przekazane wcześniej staną się w istotnym stopniu nieprawdziwe, niekompletne lub nieaktualne.
7.6. Klient ponosi odpowiedzialność za swoje decyzje biznesowe oraz za wdrożenie zaleceń, chyba że samo wdrożenie zostało wyraźnie uwzględnione w zakresie zadań (SOW).
8. Zależności od klienta i opóźnienia
8.1. Terminy realizacji projektu zakładają terminową realizację zadań zależnych od Klienta.
8.2. Jeżeli Klient opóźnia przekazanie informacji, udzielenie dostępu, wydanie zgód, przekazanie opinii, dokonanie płatności lub inne działania, od których zależą dalsze działania, firma MAXPRIMACY może w uzasadnionym zakresie dostosować:
- terminy dostaw;
- kamienie milowe;
- alokacja zasobów;
- kolejność projektów.
8.3. Opóźnienie spowodowane przez Klienta nie stanowi naruszenia obowiązków ze strony MAXPRIMACY.
8.4. W przypadku gdy opóźnienie ze strony Klienta wymaga od MAXPRIMACY zmiany harmonogramu pracy personelu lub ponownej rezerwacji zasobów, MAXPRIMACY może zaproponować zmieniony harmonogram oraz, jeśli jest to istotnie konieczne, zlecenie zmiany.
8.5. Jeżeli brak aktywności ze strony Klienta utrzyma się przez ponad 20 dni roboczych, firma MAXPRIMACY może zawiesić realizację projektu po uprzednim powiadomieniu.
8.6. Wznowienie projektu, który został wstrzymany, zależy od dostępności zasobów i może wymagać zmiany harmonogramu lub wydania zlecenia zmian.
9. Nowe informacje i zmienione założenia
9.1. Zalecenia i wyniki prac opierają się na informacjach, założeniach i okolicznościach, które były racjonalnie dostępne w momencie wykonywania danego zadania.
9.2. Nowe informacje przekazane po rozpoczęciu prac mogą mieć wpływ na wnioski, strategię, zakres lub wyniki prac.
9.3. Produkt nie uznaje się za wadliwy wyłącznie z powodu:
- klient zmieni później swój model biznesowy;
- nie podano wcześniej nowych informacji;
- sytuacja rynkowa ulegnie następnie zmianie;
- klient zmienia swoje cele;
- zmiany dotyczące platformy zewnętrznej, konkurencji lub otoczenia regulacyjnego.
9.4. Prace niezbędne do ponownego rozpatrzenia lub wykonania na nowo wcześniej zakończonych zadań w związku z pojawieniem się nowych informacji lub zmianą założeń mogą stanowić dodatkowy zakres prac.
10. Poprawki
10.1. Ewentualne etapy weryfikacji są określone w odpowiednim SOW.
10.2. Poprawka oznacza uzasadnione dostosowanie Elementu dostawy w ramach uzgodnionego zakresu i założeń.
10.3. Poprawka nie obejmuje:
- zasadniczo nowa koncepcja;
- nowa grupa odbiorców lub rynek;
- inny produkt lub usługa;
- nowy kierunek strategiczny;
- zmiana wcześniej zatwierdzonych wymagań;
- poprawki spowodowane zatajeniem lub opóźnieniem w przekazaniu informacji;
- dodatkowe elementy dostawy.
10.4. Wnioski wykraczające poza uzgodniony zakres zmian mogą być rozpatrywane w ramach zlecenia zmiany.
11. Kontrola zmian
11.1. Każda ze stron może zaproponować zmianę warunków umowy.
11.2. Proponowana zmiana może mieć wpływ na:
- zakres;
- Wyniki prac;
- założenia;
- obowiązki;
- czas;
- kamienie milowe;
- opłaty;
- koszty poniesione przez osoby trzecie.
11.3. MAXPRIMACY nie ma obowiązku rozpoczynania dodatkowych lub zmienionych prac, dopóki Strony nie zatwierdzą odpowiedniego zlecenia zmiany lub w inny sposób nie potwierdzą tej zmiany na piśmie.
11.4. W przypadku zmian operacyjnych, które nie mają istotnego wpływu na opłaty, zakres lub harmonogram, wystarczy pisemne potwierdzenie od upoważnionych osób kontaktowych ds. projektu.
11.5. Zmiana wiążąca się z dodatkowymi opłatami powinna zostać zatwierdzona przez osobę upoważnioną przez Klienta do zatwierdzania zmian o charakterze handlowym.
12. Opłaty
12.1. Opłaty są określone w odpowiednim opisie zakresu prac (SOW), formularzu zamówienia lub fakturze.
12.2. Opłaty mogą wynosić:
- naprawiono;
- oparte na kamieniach milowych;
- oparte na czasie;
- cykliczne;
- oparte na systemie retencyjnym;
- o ile nie uzgodniono inaczej.
12.3. O ile nie określono wyraźnie inaczej, opłaty nie obejmują kosztów ponoszonych przez osoby trzecie, obowiązujących podatków ani kosztów podlegających zwrotowi.
12.4. MAXPRIMACY nie ma obowiązku rozpoczynania etapu, którego realizacja jest wyraźnie uzależniona od dokonania przedpłaty, dopóki nie otrzyma tej przedpłaty.
13. Fakturowanie i płatności
13.1. MAXPRIMACY będzie wystawiać faktury zgodnie z obowiązującym zakresem prac (SOW).
13.2. O ile w specyfikacji zakresu prac nie określono inaczej, faktury należy uregulować w ciągu 10 dni kalendarzowych od daty wystawienia faktury.
13.3. Płatności należy dokonywać w walucie i na rachunek bankowy wskazane w odpowiedniej fakturze, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa.
13.4. Klient ponosi odpowiedzialność za własne opłaty bankowe i opłaty za przelewy.
13.5. MAXPRIMACY ponosi odpowiedzialność za podatki nakładane na jej własny dochód netto.
13.6. Jeżeli Klient jest prawnie zobowiązany do potrącenia podatku od płatności:
- Klient niezwłocznie powiadomi firmę MAXPRIMACY;
- przedstawić odpowiedni oficjalny dokument potwierdzający potrącenie;
- w odpowiedni sposób współpracować w zakresie stosowania wszelkich dostępnych ulg lub zwolnień wynikających z traktatów.
13.7. O ile obowiązujący zakres prac (SOW) nie stanowi wyraźnie inaczej, wynagrodzenie ma być wypłacane na rzecz MAXPRIMACY w kwocie netto, po potrąceniu podatków u źródła po stronie Klienta. W przypadkach, w których jest to prawnie dozwolone, Klient zwiększy kwotę płatności w taki sposób, aby MAXPRIMACY otrzymała kwotę wynikającą z faktury po dokonaniu wymaganego potrącenia, z wyłączeniem podatków nakładanych na dochód netto MAXPRIMACY.
13.8. Zobowiązanie płatnicze uznaje się za wypełnione dopiero po zaksięgowaniu środków na wyznaczonym rachunku, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.
14. Opóźnienia w płatnościach i zawieszenie
14.1. Jeśli faktura, co do której nie ma żadnych zastrzeżeń, pozostaje niezapłacona, firma MAXPRIMACY może wysłać upomnienie.
14.2. Jeżeli płatność nie zostanie otrzymana w ciągu 5 dni roboczych od daty wysłania tego powiadomienia, firma MAXPRIMACY może zawiesić świadczenie usług, których dotyczy ta sytuacja, do czasu otrzymania płatności.
14.3. Zawieszenie realizacji projektu z powodu braku płatności może spowodować wydłużenie harmonogramu projektu.
14.4. Klient pozostaje odpowiedzialny za kwoty należne przed zawieszeniem oraz w trakcie jego trwania.
14.5. MAXPRIMACY może dochodzić odsetek ustawowych, środków prawnych wynikających z umowy oraz uzasadnionych kosztów odzyskania należności w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
15. Wydatki i koszty poniesione przez osoby trzecie
15.1. Klient ponosi odpowiedzialność wyłącznie za wydatki lub koszty poniesione przez osoby trzecie, które:
- są wyraźnie uwzględnione w zakresie zadań; lub
- zostały zatwierdzone przez Klienta na piśmie.
15.2. Przykłady mogą obejmować:
- wydatki na reklamę;
- płatne dane badawcze;
- aktywa w postaci zapasów;
- licencje na oprogramowanie;
- podróże;
- produkcja zewnętrzna;
- specjalistyczne usługi świadczone przez podmioty zewnętrzne.
15.3. W miarę możliwości długoterminowe konta stron trzecich, przeznaczone do dalszego użytkowania przez Klienta, powinny być zakładane na rzecz Klienta lub przenoszone na jego własność.
16. Dostawa i odbiór
16.1. MAXPRIMACY dostarczy wyniki w sposób określony w zakresie zadań (SOW) lub za pośrednictwem uzgodnionego kanału komunikacji w ramach projektu.
16.2. O ile w zakresie zadań (SOW) nie określono innego terminu odbioru, Klient ma 5 dni roboczych od momentu dostawy na:
- przyjąć wynik prac; lub
- przedstawić pisemne oświadczenie o odrzuceniu, wskazujące konkretne istotne aspekty, w których wynik prac nie jest zgodny z uzgodnionym zakresem zadań.
16.3. Ogólne niezadowolenie, zmiana preferencji lub prośby wykraczające poza uzgodniony zakres nie stanowią uzasadnionej podstawy do odrzucenia zamówienia.
16.4. Jeżeli Klient nie zgłosi uzasadnionego zastrzeżenia w terminie przewidzianym na przyjęcie, Produkt uznaje się za przyjęty.
16.5. Wykorzystanie, opublikowanie, wdrożenie lub komercyjne wykorzystanie Wyniku stanowi również jego akceptację, o ile Strony nie uzgodnią inaczej.
16.6. W przypadku zgłoszenia uzasadnionego zastrzeżenia firma MAXPRIMACY dołoży wszelkich starań, aby usunąć wykryte niezgodności w uzgodnionym zakresie.
16.7. Strony mogą podpisać certyfikat odbioru lub podobny dokument.
16.8. O ile w opisie zakresu prac (SOW) nie określono wyraźnie, że podpisane świadectwo odbioru jest obowiązkowe, brak podpisu na takim świadectwie nie stanowi przeszkody dla uznania odbioru zgodnie z niniejszym punktem.
17. Usługi i materiały stron trzecich
17.1. Niektóre działania mogą opierać się na materiałach lub usługach stron trzecich, w tym:
- hosting;
- WordPress;
- wtyczki;
- czcionki;
- aktywa w postaci zapasów;
- platformy reklamowe;
- platformy analityczne;
- Systemy CRM;
- Interfejsy API;
- bazy danych;
- Produkty typu SaaS;
- oprogramowanie typu open source.
17.2. Materiały stron trzecich podlegają nadal odpowiednim warunkom licencji oraz prawom własności.
17.3. MAXPRIMACY nie może przenosić własności ani praw, których sama nie posiada.
17.4. Klient ponosi odpowiedzialność za przestrzeganie warunków licencji stron trzecich mających zastosowanie do dalszego korzystania z materiałów stron trzecich.
17.5. O ile nie uzgodniono wyraźnie inaczej, firma MAXPRIMACY nie ponosi odpowiedzialności za:
- awarie usług stron trzecich;
- wycofanie produktów innych producentów;
- zmiany w algorytmach, interfejsach API lub zasadach korzystania z platformy;
- zmiany cen licencji;
- działania podejmowane przez niezależne platformy stron trzecich.
18. Poufność
18.1. „Informacje poufne” oznaczają informacje niepubliczne ujawnione przez jedną ze Stron lub w jej imieniu drugiej Stronie, które zostały określone jako poufne lub które rozsądna osoba prowadząca działalność gospodarczą uznałaby za poufne, biorąc pod uwagę ich charakter i okoliczności.
18.2. Informacje poufne mogą obejmować:
- biznesplany;
- strategie;
- informacje o klientach;
- informacje finansowe;
- ceny;
- plany dotyczące produktów;
- badania;
- dane uwierzytelniające;
- informacje techniczne;
- dane niepublikowane;
- metodologie;
- propozycje;
- tajemnice handlowe.
18.3. Strona otrzymująca zobowiązuje się do:
- wykorzystywać informacje poufne wyłącznie w ramach relacji biznesowej;
- chronić go, zachowując należytą staranność;
- ujawniać te informacje wyłącznie pracownikom, wykonawcom lub doradcom, którzy w uzasadniony sposób potrzebują do nich dostępu i są zobowiązani do zachowania odpowiedniej poufności.
18.4. Informacje poufne nie obejmują informacji, co do których Strona otrzymująca może wykazać, że:
- była zgodnie z prawem znana bez ograniczeń dotyczących poufności przed jej ujawnieniem;
- zostanie upubliczniona bez naruszenia postanowień Umowy;
- została legalnie uzyskana od niezależnej strony trzeciej bez ograniczeń dotyczących poufności;
- został opracowany niezależnie, bez wykorzystania informacji poufnych Strony ujawniającej.
18.5. Jeżeli ujawnienie informacji jest wymagane na mocy prawa lub w ramach wiążącego postępowania prawnego, strona otrzymująca informacje może ujawnić jedynie niezbędne minimum informacji oraz, o ile jest to dozwolone przez prawo, poinformuje o tym z odpowiednim wyprzedzeniem.
18.6. Obowiązki dotyczące zachowania poufności obowiązują przez 5 lat od momentu ujawnienia danej informacji.
18.7. Tajemnice handlowe pozostają objęte ochroną tak długo, jak długo zachowują status tajemnicy handlowej zgodnie z obowiązującym prawem.
18.8. Jeżeli Strony zawarły umowę o zachowaniu poufności (NDA) przed niniejszą umową o świadczeniu usług (MSA), umowa ta pozostaje w mocy w odniesieniu do informacji ujawnionych na jej podstawie. W przypadku kolejnych ujawnień zastosowanie ma bardziej restrykcyjny obowiązek zachowania poufności, chyba że Strony wyraźnie uzgodnią inaczej.
19. Ochrona danych
19.1. Każda ze Stron będzie przestrzegać obowiązujących wymogów dotyczących ochrony danych osobowych, związanych z pełnioną przez nią rolą.
19.2. W przypadku gdy firma MAXPRIMACY przetwarza dane osobowe na własne potrzeby biznesowe, zazwyczaj pełni ona rolę administratora danych lub pełni funkcję równoważną zgodnie z obowiązującym prawem.
19.3. W przypadku gdy firma MAXPRIMACY przetwarza dane osobowe wyłącznie w imieniu Klienta i zgodnie z udokumentowanymi instrukcjami Klienta, Strony zawrą, w razie potrzeby, aneks dotyczący przetwarzania danych.
19.4. Klient nie będzie przekazywał firmie MAXPRIMACY danych osobowych wykraczających poza zakres niezbędny do świadczenia Usług.
19.5. Klient oświadcza, że posiada podstawę prawną oraz niezbędne uprawnienia do przekazania danych osobowych firmie MAXPRIMACY w celu ich przetwarzania zgodnie z ustaleniami.
19.6. W obowiązującej umowie o przetwarzaniu danych (DPA) mogą zostać uregulowane kwestie dotyczące wymogów w zakresie międzynarodowego przekazywania danych, podwykonawców przetwarzających dane, obowiązków w zakresie bezpieczeństwa oraz zwrotu lub usunięcia danych osobowych pozostających pod kontrolą Klienta.
20. Sztuczna inteligencja i automatyzacja
20.1. MAXPRIMACY może wykorzystywać zatwierdzone narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, zautomatyzowane lub obliczeniowe w ramach swoich wewnętrznych procesów roboczych.
20.2. Narzędzia te mogą wspierać badania, analizę, sporządzanie dokumentów, klasyfikację, tworzenie streszczeń, kontrolę jakości oraz inne zadania zawodowe.
20.3. MAXPRIMACY ponosi odpowiedzialność za świadczone przez siebie Usługi i nie traktuje wyników działania systemu automatycznego jako substytutu profesjonalnej oceny w przypadkach, w których wskazana jest weryfikacja przez człowieka.
20.4. Poufne informacje dotyczące Klienta lub dane osobowe pozostające pod kontrolą Klienta będą przetwarzane wyłącznie za pomocą narzędzi zgodnych z obowiązującymi w firmie MAXPRIMACY zobowiązaniami w zakresie poufności, ochrony prywatności oraz zobowiązaniami umownymi.
20.5. W zakresie zadań (SOW) mogą zostać nałożone dodatkowe ograniczenia związane ze sztuczną inteligencją w odniesieniu do konkretnego zlecenia.
21. Materiały klienta
21.1. Klient zachowuje prawo własności do materiałów klienta.
21.2. Klient udziela firmie MAXPRIMACY niewyłącznej, obowiązującej na całym świecie i nieodpłatnej licencji na czas trwania współpracy, uprawniającej do wykorzystywania, powielania, modyfikowania, analizowania i przetwarzania w inny sposób Materiałów Klienta wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług.
21.3. Klient oświadcza, że posiada prawa i uprawnienia niezbędne do dostarczenia Materiałów Klienta oraz udzielenia licencji, o której mowa w punkcie 21.2.
21.4. MAXPRIMACY nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia lub niezgodność z prawem wynikające z Materiałów Klienta lub instrukcji przekazanych przez Klienta, z wyjątkiem sytuacji, w których MAXPRIMACY świadomie wykorzystuje je w sposób wykraczający poza uzgodniony cel.
22. MAXPRIMACY – Informacje ogólne dotyczące własności intelektualnej
22.1. MAXPRIMACY zastrzega sobie wszelkie prawa do swojej własności intelektualnej związanej z tłem.
22.2. Informacje ogólne dotyczące własności intelektualnej obejmują między innymi:
- Metodyki zarządzania przewagą konkurencyjną;
- Metodyki ustalania pierwszeństwa widoczności;
- frameworki wielokrotnego użytku;
- metody badawcze;
- struktury diagnostyczne;
- modele punktacji;
- szablony;
- podpowiedzi;
- procesy;
- wewnętrzne oprogramowanie i narzędzia;
- wiedza praktyczna;
- modele ogólne;
- biblioteki i komponenty wielokrotnego użytku.
22.3. Wypłata wynagrodzenia za usługi nie powoduje przeniesienia własności praw własności intelektualnej MAXPRIMACY Background, chyba że w opisie zakresu prac (SOW) wyraźnie wskazano, że konkretny składnik majątku podlega przeniesieniu.
22.4. MAXPRIMACY może nadal wykorzystywać, rozwijać, udzielać licencji i komercjalizować swoją własność intelektualną w zakresie tła na inne cele i dla innych klientów, pod warunkiem że nie ujawni poufnych informacji Klienta.
23. Wyniki projektu i przeniesienie praw własności intelektualnej
23.1. Kwestie dotyczące praw własności intelektualnej w odniesieniu do wyników prac mogą zostać określone w odpowiednim zakresie zadań (SOW).
23.2. O ile w specyfikacji zakresu prac (SOW) nie postanowiono inaczej, prawa majątkowe do własności intelektualnej w ramach projektu, powstałe specjalnie na potrzeby projektu i zawarte w ostatecznym wyniku prac, przechodzą na Klienta dopiero w momencie, który nastąpi później spośród następujących:
- całkowita spłata wszystkich należności z tytułu tego elementu dostawy; oraz
- przyjęcie odpowiedniego produktu końcowego.
23.3. Jeżeli zakres zadań (SOW) wymaga oddzielnego świadectwa przeniesienia praw własności intelektualnej, przeniesienie następuje w momencie, który nastąpi później spośród następujących:
- pełna płatność;
- akceptacja;
- sporządzenie wymaganego zaświadczenia.
23.4. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, przeniesienie, o którym mowa w sekcji 23.2, obejmuje zbywalne prawa majątkowe niezbędne Klientowi do powielania, wykorzystywania, adaptowania, modyfikowania, tłumaczenia, rozpowszechniania, wystawiania, przekazywania, udostępniania oraz innego komercyjnego wykorzystywania przeniesionej własności intelektualnej Projektu na całym świecie przez cały okres ochrony.
23.5. Osobiste prawa nieekonomiczne lub moralne, których nie można prawnie przenieść, pozostają w rękach ich autorów.
23.6. Żadne przeniesienie na mocy niniejszej sekcji nie obejmuje:
- Informacje ogólne dotyczące własności intelektualnej;
- Materiały stron trzecich;
- Materiały dla klientów;
- prawa, których firma MAXPRIMACY nie może przenieść z przyczyn prawnych lub wynikających z umowy.
23.7. W zakresie, w jakim własność intelektualna stanowiąca tło jest wbudowana w przekazany Produkt i jest niezbędna do normalnego korzystania z tego Produktu, firma MAXPRIMACY udziela Klientowi wieczystej, obowiązującej na całym świecie, nieodpłatnej i niewyłącznej licencji na korzystanie z tej wbudowanej własności intelektualnej stanowiącej tło wyłącznie w zakresie niezbędnym do użytkowania, konserwacji, modyfikacji i wykorzystania Produktu.
23.8. Z uprawnienia określonego w sekcji 23.7 mogą korzystać podmioty powiązane z Klientem, jego pracownicy oraz usługodawcy wyłącznie w celu zgodnego z prawem wykorzystania Produktu przez Klienta.
23.9. Materiały stron trzecich podlegają nadal licencjom stron trzecich.
24. Wiedza ogólna i doświadczenie, które można wykorzystać ponownie
24.1. Żadne postanowienie Umowy nie uniemożliwia firmie MAXPRIMACY wykorzystywania ogólnych umiejętności zawodowych, doświadczenia, koncepcji i know-how opracowanych lub udoskonalonych w trakcie realizacji zlecenia, pod warunkiem że takie wykorzystanie nie prowadzi do ujawnienia:
- Poufne informacje klienta;
- Prawa własności intelektualnej do projektu należące do klienta;
- dane osobowe Klienta umożliwiające jego identyfikację.
24.2. MAXPRIMACY może wykorzystywać zbiorcze lub rzeczywiście zanonimizowane wnioski, które nie pozwalają na identyfikację Klienta ani nie ujawniają jego informacji poufnych.
25. Promocja i studia przypadków
25.1. MAXPRIMACY nie będzie wykorzystywać nazwy, logo ani rozpoznawalnej wypowiedzi Klienta w publicznych materiałach marketingowych bez uprzedniej pisemnej zgody Klienta.
25.2. Przedstawienie konkretnego studium przypadku wymaga uprzedniej zgody Klienta.
25.3. O ile nie zabrania tego zakres zadań (SOW), firma MAXPRIMACY może opisywać prace w sposób zapewniający rzeczywistą anonimowość, tak aby nie było możliwe rozpoznanie Klienta i nie ujawniono żadnych informacji poufnych.
25.4. Strony mogą uzgodnić odrębne prawa do wizerunku w opisie zakresu prac (SOW).
26. Brak wyłączności i konflikty
26.1. O ile w specyfikacji zakresu prac (SOW) nie określono wyraźnie inaczej, relacja między MAXPRIMACY a Klientem ma charakter niewyłączny.
26.2. MAXPRIMACY może świadczyć usługi na rzecz innych organizacji, w tym organizacji działających na tych samych lub pokrewnych rynkach.
26.3. MAXPRIMACY nie będzie wykorzystywać informacji poufnych jednego klienta na rzecz innego klienta.
26.4. W przypadku stwierdzenia przez MAXPRIMACY istotnego konfliktu interesów, którego nie da się w rozsądny sposób rozwiązać poprzez zachowanie poufności i stosowanie wewnętrznych mechanizmów kontroli, firma MAXPRIMACY może odmówić podjęcia danego zlecenia lub je przerwać.
26.5. Wszelkie wyłączności dotyczące rynku, kategorii lub konkurentów muszą zostać wyraźnie uzgodnione w zakresie zadań (SOW) i mogą podlegać dodatkowym opłatom lub ograniczeniom.
27. Badania i dane pochodzące od podmiotów zewnętrznych
27.1. MAXPRIMACY może korzystać ze źródeł publicznych, danych objętych licencją, informacji od Klientów oraz badań przeprowadzonych przez podmioty zewnętrzne.
27.2. MAXPRIMACY dołoży wszelkich starań, aby interpretować te informacje z należytą starannością, jednak nie gwarantuje stałej dokładności ani kompletności informacji pochodzących z niezależnych źródeł zewnętrznych.
27.3. Ograniczenia licencyjne mogą uniemożliwić firmie MAXPRIMACY przekazanie Klientowi surowych zbiorów danych pochodzących od stron trzecich.
27.4. W takich okolicznościach Wyniki mogą zawierać wnioski, analizy lub dozwolone fragmenty zamiast samych danych objętych licencją.
28. Gwarancje
28.1. Każda ze Stron oświadcza, że posiada uprawnienia do zawarcia niniejszej Umowy.
28.2. MAXPRIMACY gwarantuje, że będzie świadczyć Usługi z zachowaniem należytej fachowej staranności i dbałości.
28.3. Klient gwarantuje, że:
- jego wytyczne są zgodne z prawem;
- posiada niezbędne prawa do materiałów klienta;
- informacje przekazane firmie MAXPRIMACY nie są świadomie i w istotnym stopniu wprowadzające w błąd;
- jej upoważnieni przedstawiciele dysponują odpowiednimi uprawnieniami.
28.4. Z wyjątkiem gwarancji wyraźnie określonych w Umowie oraz gwarancji, których wyłączenia nie dopuszcza prawo, nie udziela się żadnych innych gwarancji.
29. Brak gwarancji wyników komercyjnych
29.1. MAXPRIMACY zapewnia usługi w zakresie badań, strategii, profesjonalnej oceny sytuacji oraz realizacji zadań, jednak nie gwarantuje konkretnych wyników komercyjnych, o ile w opisie zakresu prac (SOW) nie określono wyraźnie inaczej.
29.2. MAXPRIMACY nie gwarantuje:
- przychody;
- zysk;
- wielkość sprzedaży;
- liczba potencjalnych klientów;
- udział w rynku;
- pozycje w wynikach wyszukiwania;
- skuteczność reklam;
- relacje w mediach;
- Cytaty dotyczące sztucznej inteligencji;
- pozycja rynkowa;
- inwestycja;
- wycena;
- inne konkretne wyniki działalności.
29.3. Wyniki biznesowe zależą od takich czynników, jak warunki rynkowe, konkurencja, wdrożenie u klienta, produkty, ceny, działalność operacyjna, budżety, technologia oraz platformy stron trzecich.
29.4. Prognozy, modele i zalecenia strategiczne stanowią profesjonalną analizę opartą na dostępnych informacjach i nie stanowią gwarancji przyszłych wydarzeń.
30. Decyzje klienta i doradztwo podlegające regulacjom
30.1. Klient zachowuje prawo do podejmowania ostatecznych decyzji.
30.2. O ile nie zostało to wyraźnie uzgodnione i nie jest prawnie dozwolone, firma MAXPRIMACY nie świadczy usług podlegających regulacjom:
- porady prawne;
- doradztwo podatkowe;
- doradztwo księgowe;
- doradztwo inwestycyjne;
- doradztwo finansowe.
30.3. W przypadku gdy konieczne jest uzyskanie specjalistycznej porady podlegającej regulacjom, Klient powinien zwrócić się do odpowiednio uprawnionego specjalisty.
31. Roszczenia dotyczące własności intelektualnej
31.1. Jeżeli strona trzecia zgłosi, że oryginalne prawa własności intelektualnej związane z Projektem, stworzone wyłącznie przez MAXPRIMACY, naruszają jej prawa własności intelektualnej, MAXPRIMACY może, według własnego uznania:
- uzyskać odpowiednie uprawnienie do dalszego korzystania;
- zmodyfikować dany materiał;
- wymienić uszkodzony materiał;
- zwrócić część opłat, którą można w uzasadniony sposób przypisać do niedostępnego, objętego reklamacją elementu dostawy.
31.2. MAXPRIMACY nie ponosi odpowiedzialności za roszczenia wynikające z:
- Materiały dla klientów;
- Instrukcje klienta;
- zmiany, których firma MAXPRIMACY nie wprowadziła ani nie zatwierdziła;
- w połączeniu z materiałem, który nie pochodzi od firmy MAXPRIMACY;
- Materiały stron trzecich;
- dalsze korzystanie z produktu po tym, jak firma MAXPRIMACY dostarczyła odpowiedni zamiennik, który nie narusza praw autorskich.
31.3. Klient ponosi odpowiedzialność za roszczenia osób trzecich wynikające z Materiałów Klienta lub niezgodnych z prawem poleceń Klienta w zakresie, w jakim zostały one spowodowane przez te materiały lub polecenia.
32. Ograniczenie odpowiedzialności
32.1. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności wobec drugiej Strony za straty pośrednie, uboczne, szczególne, karne lub wynikowe, ani za utratę przewidywanych zysków, przychodów, możliwości biznesowych, wartości firmy lub oszczędności, z wyjątkiem przypadków, w których takie wyłączenie odpowiedzialności jest zabronione przez prawo.
32.2. MAXPRIMACY nie ponosi odpowiedzialności za straty spowodowane przez:
- nieprawidłowe lub niekompletne dane Klienta;
- Opóźnienie po stronie klienta;
- Niewykonanie zalecenia przez klienta;
- niezależne platformy stron trzecich;
- zmiany w algorytmach platform wyszukiwania, reklamowych, społecznościowych lub opartych na sztucznej inteligencji;
- nieścisłości w danych pochodzących od stron trzecich;
- zdarzenia pozostające poza uzasadnioną kontrolą firmy MAXPRIMACY.
32.3. Z zastrzeżeniem postanowień sekcji 32.4 i 32.5, łączna odpowiedzialność MAXPRIMACY wynikająca z SOW nie przekroczy łącznej kwoty opłat zapłaconych lub należnych na rzecz MAXPRIMACY na podstawie tego SOW w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia lub, w przypadku zlecenia trwającego krócej niż 12 miesięcy, łącznej kwoty opłat wynikających z tego SOW.
32.4. W przypadku naruszenia obowiązku zachowania poufności, obowiązków dotyczących ochrony danych lub zobowiązań firmy MAXPRIMACY wynikających z sekcji 31, łączna kwota odpowiedzialności jest ograniczona do dwukrotności kwoty obliczonej zgodnie z sekcją 32.3.
32.5. Żadne postanowienie niniejszej Umowy nie ogranicza:
- odpowiedzialność, której nie można ograniczyć zgodnie z prawem;
- odpowiedzialność za oszustwo lub umyślne wykroczenie;
- obowiązek Klienta do uregulowania należnych kwot;
- odpowiedzialność wynikająca z umyślnego, nieuprawnionego wykorzystania własności intelektualnej drugiej Strony.
33. Przestrzeganie prawa
33.1. Każda ze Stron jest odpowiedzialna za przestrzeganie przepisów prawnych mających zastosowanie do jej działalności oraz za wywiązywanie się ze zobowiązań wynikających z Umowy.
33.2. MAXPRIMACY może odmówić wykonania polecenia, co do którego ma uzasadnione podstawy, by sądzić, że:
- naruszać prawo;
- naruszać prawa osób trzecich;
- wiązać się z zachowaniami wprowadzającymi w błąd lub oszukańczymi;
- stanowić ryzyko związane z niezgodnością z przepisami dotyczącymi materiałów.
33.3. Taka odmowa nie stanowi naruszenia, o ile obawa jest uzasadniona, a firma MAXPRIMACY niezwłocznie wyjaśni tę kwestię Klientowi.
34. Okres obowiązywania
34.1. Niniejsza umowa MSA wchodzi w życie z dniem, w którym staje się wiążąca dla MAXPRIMACY i Klienta („Data wejścia w życie”).
34.2. Początkowy okres wynosi 12 miesięcy od daty wejścia w życie.
34.3. Umowa MSA ulega automatycznemu przedłużeniu na kolejne okresy 12-miesięczne, chyba że jedna ze Stron złoży pisemne oświadczenie o braku zamiaru przedłużenia umowy co najmniej 30 dni kalendarzowych przed upływem bieżącego okresu obowiązywania.
34.4. Przedłużenie niniejszej umowy ramowej (MSA) samo w sobie nie powoduje zawarcia nowej umowy o świadczenie usług odpłatnych.
34.5. Obowiązujące specyfikacje zakresu prac (SOW) pozostają w mocy zgodnie z ich warunkami, nawet jeśli okres ich realizacji wykracza poza okres obowiązywania aktualnej umowy ramowej (MSA).
35. Rozwiązanie umowy z własnej inicjatywy
35.1. Każda ze stron może wypowiedzieć niniejszą umowę MSA z dowolnej przyczyny, z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia w formie pisemnej.
35.2. Samo wypowiedzenie umowy MSA nie powoduje automatycznego wygaśnięcia obowiązującego SOW, chyba że w wypowiedzeniu wyraźnie wskazano, że SOW wygasa, lub SOW stanowi inaczej.
35.3. Klient może wypowiedzieć SOW z dowolnej przyczyny, składając pisemne wypowiedzenie z 30-dniowym wyprzedzeniem, o ile w SOW nie określono innych warunków wypowiedzenia.
35.4. W przypadku wypowiedzenia umowy przez Klienta z własnej woli Klient zapłaci:
- opłaty za usługi wykonane do dnia wejścia w życie wypowiedzenia;
- opłaty związane z pracami zakończonymi i pracami w toku;
- zatwierdzone, niepodlegające unieważnieniu zobowiązania wobec osób trzecich;
- inne kwoty wyraźnie należne na mocy zakresu zadań (SOW).
35.5. MAXPRIMACY nie będzie pobierać opłat za prace, które nie zostały wykonane, z wyjątkiem sytuacji, w których w opisie zakresu prac (SOW) wyraźnie uzgodniono oddzielną opłatę za rezerwację, anulowanie lub zarezerwowaną pojemność.
36. Rozwiązanie umowy z ważnej przyczyny
36.1. Każda ze Stron może wypowiedzieć odnośny SOW lub niniejszą umowę ramową (MSA), jeżeli druga Strona dopuści się istotnego naruszenia Umowy i nie usunie tego naruszenia w ciągu 10 dni roboczych od otrzymania pisemnego zawiadomienia opisującego to naruszenie.
36.2. MAXPRIMACY może szybciej zawiesić lub zakończyć świadczenie usług, których to dotyczy, jeżeli jest to uzasadnione z następujących powodów:
- uporczywe nieuiszczenie należności;
- niezgodne z prawem polecenia;
- zagrożenia dla bezpieczeństwa;
- poważne nadużycie praw własności intelektualnej;
- poważne naruszenie poufności;
- sankcje lub ograniczenia związane z przestrzeganiem przepisów.
36.3. Każda ze Stron może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli druga Strona zaprzestanie prowadzenia działalności gospodarczej, zostanie postawiona w stan likwidacji lub znajdzie się w sytuacji równoważnej z niewypłacalnością, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.
37. Skutki rozwiązania umowy
37.1. Wypowiedzenie nie ma wpływu na prawa i zobowiązania powstałe przed jego wypowiedzeniem.
37.2. Klient ma obowiązek uiścić wszystkie należne kwoty za wykonane Usługi oraz zatwierdzone koszty poniesione przed datą wejścia w życie wypowiedzenia.
37.3. Pod warunkiem dokonania płatności firma MAXPRIMACY dostarczy Klientowi gotowe Wyniki Pracy, które są mu należne i które są w rozsądnym zakresie dostępne w momencie rozwiązania umowy.
37.4. Każda ze Stron będzie postępować z informacjami poufnymi i danymi osobowymi zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi poufności i ochrony danych.
37.5. Postanowienia, które ze względu na swój charakter mają obowiązywać po wygaśnięciu umowy, pozostają w mocy, w tym postanowienia dotyczące:
- płatność;
- poufność;
- własność intelektualna;
- ochrona danych;
- odpowiedzialność;
- rozstrzyganie sporów;
- nabyte prawa.
38. Siła wyższa
38.1. Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań spowodowane okolicznościami pozostającymi poza jej uzasadnioną kontrolą, w tym:
- wojna lub działania wojenne;
- akty terroryzmu;
- klęski żywiołowe;
- poważne awarie zasilania lub sieci telekomunikacyjnej;
- ograniczenia rządowe;
- powszechne incydenty cybernetyczne;
- epidemie;
- zakłócenia w pracy nie ograniczają się wyłącznie do pracowników samej dotkniętej strony;
- inne podobne zdarzenia pozostające poza uzasadnioną kontrolą.
38.2. Strona, której to dotyczy, powiadomi drugą Stronę, o ile będzie to racjonalnie wykonalne, i dołoży wszelkich starań, aby ograniczyć skutki tej sytuacji.
38.3. Terminy, na które wpływ mają okoliczności siły wyższej, zostaną odpowiednio dostosowane.
38.4. Jeżeli zdarzenie siły wyższej w istotny sposób uniemożliwia realizację zakresu prac (SOW) przez okres dłuższy niż 30 kolejnych dni, każda ze Stron może podjąć rozmowy dotyczące zawieszenia, zmiany lub rozwiązania umowy dotyczącej danych prac.
39. Niezależni wykonawcy
39.1. Strony są niezależnymi wykonawcami.
39.2. Żadne postanowienie niniejszej Umowy nie powoduje:
- zatrudnienie;
- partnerstwo;
- spółka joint venture;
- stosunek powierniczy;
- uprawnienie jednej ze stron do zaciągania zobowiązań w imieniu drugiej strony.
39.3. Żadna ze stron nie może podejmować zobowiązań w imieniu drugiej strony, chyba że otrzyma na to wyraźne pisemne upoważnienie.
40. Personel i podwykonawcy
40.1. MAXPRIMACY może korzystać z usług pracowników, niezależnych wykonawców, specjalistów i podwykonawców w celu świadczenia Usług.
40.2. MAXPRIMACY pozostaje odpowiedzialna za zarządzanie Usługami, do których świadczenia się zobowiązała.
40.3. Osoby, którym udzielono dostępu do poufnych informacji Klienta, będą podlegać odpowiednim zobowiązaniom dotyczącym zachowania poufności.
40.4. MAXPRIMACY podejmie uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że posiada od pracowników i wykonawców prawa niezbędne do udzielenia lub przeniesienia praw własności intelektualnej związanych z Projektem zgodnie z postanowieniami Umowy.
40.5. W przypadku gdy podwykonawca przetwarza dane osobowe pozostające pod kontrolą Klienta, odpowiednie wymogi dotyczące podwykonawców przetwarzających dane będą regulowane przez umowę o przetwarzaniu danych (DPA).
41. Powiadomienia i korespondencja
41.1. Codzienna komunikacja w ramach projektu może odbywać się za pośrednictwem:
- e-mail;
- uzgodniony system zarządzania projektami;
- uzgodnione platformy komunikacyjne;
- wideokonferencje;
- inne kanały określone w zakresie zadań (SOW).
41.2. Strony mogą polegać na zatwierdzeniach i decyzjach dotyczących projektu przekazanych przez upoważnionych przedstawicieli ds. projektu za pośrednictwem uzgodnionych kanałów pisemnych.
41.3. Oficjalne zawiadomienia dotyczące:
- wypowiedzenie;
- nieprzedłużenie;
- istotne naruszenie;
- roszczenia prawne;
- zmiany w umowie;
należy przesłać do osoby wyznaczonej jako kontakt prawny lub umowny, wskazanej w odpowiednim dokumencie zlecenia.
41.4. W rozumieniu niniejszej umowy MSA wiadomość e-mail stanowi pisemne zawiadomienie, o ile została wysłana z wyznaczonych, uprawnionych adresów lub na nie.
41.5. Każda ze Stron ma obowiązek powiadomić drugą Stronę o zmianach w swoich danych kontaktowych podanych w oficjalnym zawiadomieniu.
42. Dokumenty elektroniczne i podpisy elektroniczne
42.1. Strony mogą podpisać niniejszą umowę ramową (MSA) oraz dokumenty zlecenia:
- w formie papierowej;
- z wykorzystaniem kwalifikowanych lub innych prawnie uznanych podpisów elektronicznych;
- za pośrednictwem uzgodnionych platform obsługi podpisów elektronicznych;
- za pomocą innych środków elektronicznych dozwolonych przez obowiązujące prawo i wyraźnie zaakceptowanych przez Strony.
42.2. Elektroniczne odpowiedniki i dokumentacja elektroniczna mogą mieć taką samą moc prawną jak oryginały w formie papierowej w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
42.3. Strony mogą korzystać z platform takich jak DocuSign, ukraińskich serwisów obsługujących dokumenty elektroniczne lub innych uzgodnionych systemów.
42.4. W dokumencie zlecenia można określić metodę elektronicznego podpisania mającą zastosowanie do danego zlecenia.
42.5. Żadna ze stron nie będzie kwestionować ważności dokumentu wyłącznie z powodu tego, że został on sporządzony w formie elektronicznej, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące wymagają określonej formy.
43. Kontrola wersji i publikacja w Internecie
43.1. Każda wersja niniejszej umowy MSA jest oznaczona numerem wersji i datą wejścia w życie.
43.2. Wersja mająca zastosowanie do Klienta to wersja wyraźnie włączona do odpowiedniego dokumentu zlecenia lub podpisana przez Strony.
43.3. Opublikowanie nowszej wersji na stronie internetowej MAXPRIMACY nie powoduje automatycznej zmiany istniejącej umowy z klientem.
43.4. Istotne zmiany w istniejącej umowie wymagają zastosowania trybu uzgadniania określonego w niniejszej umowie ramowej (MSA) lub w odpowiednim dokumencie zlecenia.
43.5. Wersja podpisana lub wyraźnie włączona ma pierwszeństwo przed później zmienioną wersją strony internetowej.
44. Zadanie
44.1. Żadna ze Stron nie może scedować niniejszej Umowy na niepowiązaną stronę trzecią bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej Strony, przy czym zgoda ta nie może być bez uzasadnionej przyczyny odmówiona.
44.2. Każda ze Stron może scedować niniejszą Umowę w ramach przeprowadzanego w dobrej wierze połączenia przedsiębiorstw, reorganizacji spółki lub sprzedaży zasadniczo wszystkich istotnych aktywów przedsiębiorstwa, pod warunkiem że cesjonariusz jest w stanie wywiązać się z odpowiednich zobowiązań, a cesja jest zgodna z prawem.
44.3. Cesja praw własności intelektualnej podlega odrębnym przepisom dotyczącym własności intelektualnej.
45. Prawo właściwe
45.1. O ile obowiązujący zakres zadań (SOW) nie stanowi wyraźnie inaczej, Umowa podlega prawu Ukrainy.
45.2. Nie ma to wpływu na przepisy bezwzględnie obowiązujące obowiązującego prawa.
46. Rozstrzyganie sporów
46.1. Przed wszczęciem formalnego postępowania Strony podejmą w dobrej wierze próbę rozwiązania sporu w drodze negocjacji na najwyższym szczeblu.
46.2. Strona może złożyć pisemne zawiadomienie o sporze, w którym opisze przedmiot sporu.
46.3. Strony zapewnią co najmniej 20 dni roboczych od daty zawiadomienia o sporze na przeprowadzenie negocjacji w dobrej wierze, chyba że uzasadniona jest pilna potrzeba zastosowania środków tymczasowych.
46.4. O ile obowiązujący zakres zadań (SOW) nie przewiduje arbitrażu lub innego uzgodnionego trybu rozstrzygania sporów, spory, których nie da się rozstrzygnąć w drodze negocjacji, będą rozpatrywane przez właściwe sądy na Ukrainie.
46.5. W przypadku istotnych umów międzynarodowych strony mogą w odpowiednim zakresie zadań (SOW) wyraźnie uzgodnić stosowanie arbitrażu, innego prawa właściwego lub innego mechanizmu rozstrzygania sporów.
47. Kolejność pierwszeństwa
W przypadku sprzeczności między dokumentami o pierwszeństwie decyduje przedmiot sprzecznych postanowień.
W przypadku międzynarodowego przekazywania danych osobowych podlegającego obowiązkowym standardowym klauzulom umownym (SCC) mają one pierwszeństwo w zakresie niezbędnym do zachowania ich obowiązkowego charakteru.
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, które nie są uregulowane w obowiązkowych postanowieniach standardowych klauzul umownych (SCC), pierwszeństwo ma odpowiedni aneks dotyczący przetwarzania danych.
W przypadku kwestii handlowych i operacyjnych dotyczących konkretnego projektu odpowiednie zlecenie zmiany ma pierwszeństwo przed opisem zakresu prac, a opis zakresu prac ma pierwszeństwo przed niniejszą umową ramową.
Żadne zlecenie zmiany, zakres prac (SOW), umowa o przetwarzaniu danych (DPA) ani żaden inny dokument umowny nie może być interpretowany jako ograniczający ochronę, której Strony nie mogą ograniczyć zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych lub mającymi zastosowanie standardowymi klauzulami umownymi (SCC).
48. Całość umowy
48.1. Niniejsza umowa stanowi całość porozumienia między Stronami w odniesieniu do przedmiotu danego zlecenia.
48.2. Niniejszy dokument zastępuje wcześniejsze dyskusje, propozycje i oświadczenia dotyczące tej kwestii, z wyjątkiem:
- obowiązująca umowa o zachowaniu poufności (NDA);
- dokumenty wyraźnie włączone do Umowy;
- nieprawdziwe oświadczenia mające na celu oszustwo, które nie są wykluczone.
48.3. Materiały marketingowe, opisy zamieszczone na stronie internetowej oraz wstępne kosztorysy nie stanowią zmian do Umowy, chyba że zostały w niej wyraźnie uwzględnione.
49. Poprawki
49.1. Każda istotna zmiana niniejszej umowy MSA wymaga pisemnego uzgodnienia przez upoważnionych przedstawicieli obu Stron.
49.2. Zmiany dotyczące konkretnego zlecenia można wprowadzać za pomocą zlecenia zmiany lub w ramach mechanizmu kontroli zmian przewidzianego w niniejszej umowie ramowej.
49.3. Decyzje operacyjne dotyczące projektu, które nie zmieniają istotnych warunków prawnych ani handlowych, mogą być zatwierdzane przez upoważnionych przedstawicieli projektu.
50. Rozdzielność postanowień
Jeżeli którekolwiek z postanowień okaże się nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Nieważny przepis będzie, o ile jest to prawnie możliwe, interpretowany lub ograniczany w taki sposób, aby w jak największym stopniu zachować jego zgodny z prawem cel handlowy.
51. Zrzeczenie się
Niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu prawa wynikającego z umowy nie oznacza zrzeczenia się tego prawa.
Zrzeczenie się ma zastosowanie wyłącznie do konkretnej sytuacji, w której zostało wyraźnie udzielone.
52. Egzemplarze
Niniejsza umowa MSA oraz dokumenty dotyczące współpracy mogą zostać sporządzone w kilku egzemplarzach.
Każdy egzemplarz może być traktowany jako oryginał, a wszystkie razem tworzą jeden dokument.
53. Język
53.1. Niniejsza umowa MSA może zostać sporządzona lub opublikowana w języku angielskim, ukraińskim oraz w innych językach.
53.2. Wersja angielska ma stanowić podstawową wersję umowy na arenie międzynarodowej.
53.3. Wersja ukraińska będzie utrzymywana w celu wykorzystania w przypadkach, w których jest to wymagane lub właściwe zgodnie z ukraińskim prawem, praktyką bankową, księgową lub umowną.
53.4. W przypadku rozbieżności między wersjami językowymi wersja angielska ma charakter nadrzędny w zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, chyba że obowiązujący dokument umowy wyraźnie stanowi inaczej.
54. Realizacja
W odniesieniu do konkretnego Klienta niniejsza Umowa o świadczenie usług staje się wiążąca wyłącznie w wyniku podpisania lub ważnego przyjęcia Dokumentu zlecenia, który identyfikuje Klienta i zawiera niniejszą Umowę o świadczenie usług, lub w wyniku podpisania niniejszej Umowy o świadczenie usług przez obie Strony.
MAXPRIMACY
SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ „MAXPRIMACY”
Numer rejestracyjny: 46371303
Siedziba: 08141, Ukraina, obwód kijowski, rejon Buchański, wieś Swiatopietrowskie, ul. Hryhoriia Skovorody, budynek 5, piętro 9
Reprezentowany przez: Maksym Myroshnyk
Stanowisko: dyrektor zarządzający
Podpis: ____________________
Data: ________________________
KLIENT
Nazwa prawna: ______________________________
Numer rejestracyjny: _____________________
Siedziba: ________________________
Kraj: _________________________________
Reprezentowany przez: ___________________________
Stanowisko: ___________________________________
Podpis: ____________________
Data: ________________________