Averigua cuál es el verdadero problema antes de invertir en la solución.
La mayoría de las empresas no tienen, ante todo, un problema de ejecución. Tienen un problema de diagnóstico.
El diagnóstico MAXPRIMACY analiza la demanda, la competencia, el posicionamiento, la visibilidad y la estructura comercial para identificar qué es lo que realmente está frenando el progreso, dónde pueden existir oportunidades significativas y a qué hay que dar prioridad a continuación.
Cinco preguntas relacionadas entre sí. Un marco de toma de decisiones.
01 Demanda
: ¿Dónde hay oportunidades comercialmente interesantes?
02 Competencia
: ¿Quién está ganando terreno y por qué?
03 Posicionamiento
¿Por qué debería elegirte el mercado?
04 Visibilidad
¿En qué aspectos te están pasando por alto?
05 Arquitectura del crecimiento
¿En qué momento la demanda deja de ser valor?
No, otra auditoría no. Un marco de decisión.
Las auditorías suelen empezar por un ámbito concreto y terminar con una lista de aspectos que se pueden mejorar en ese ámbito. Un diagnóstico parte de la situación de la empresa y se pregunta qué explicación encaja mejor con los datos.
El objetivo no es hacer la lista más larga posible de cuestiones. Se trata de identificar los pocos hallazgos que deberían influir de manera significativa en la próxima decisión.
- Primero, la situación empresarial
- Evidencia interdisciplinar
- Explicaciones contradictorias
- Restricción principal
- Oportunidades prioritarias
- Criterios de decisión
- Medidas recomendadas
- Qué no debes priorizar
Un problema de crecimiento puede tener su origen en más de un lugar.
El diagnóstico analiza las dimensiones interrelacionadas que suelen determinar si una empresa es capaz de crear, captar y consolidar una ventaja competitiva.
El diagnóstico está pensado para descartar las explicaciones más probables.
Puede que varias explicaciones parezcan razonables al mismo tiempo. La clave está en determinar cuál de ellas cuenta con las pruebas más sólidas y tiene mayores repercusiones comerciales.
Las preguntas concretas varían según la situación, pero la lógica de la decisión sigue siendo la misma.
¿Qué haría que cambiaras de opinión?
- ¿En qué aspectos está cambiando la demanda?
- ¿En qué aspectos están ganando terreno los competidores?
- ¿El posicionamiento ayuda o limita la variedad de opciones?
- ¿Dónde se está perdiendo visibilidad?
- ¿En qué momento la demanda deja de ser valor?
- ¿Qué oportunidad te ofrece el mayor potencial?
- ¿Qué supuestos entrañan mayor riesgo?
- ¿Qué es lo que todavía no se debería financiar?
El diagnóstico no sirve para demostrar que la hipótesis de gestión inicial sea correcta. Su valor radica en mejorar la decisión.
El ámbito de aplicación viene a continuación de la decisión.
No todas las preguntas requieren el mismo nivel de profundidad. A menudo, una limitación evidente se puede evaluar con un diagnóstico específico. En cambio, una decisión estratégica con importantes repercusiones puede requerir una base empírica más amplia.
Un diagnóstico solo sirve de algo cuando cambia lo que pasa después.
Los resultados se plasman en un «mapa de prioridades» para que los responsables puedan distinguir entre las limitaciones urgentes y las oportunidades futuras, las apuestas estratégicas, los aspectos que hay que vigilar y las tareas que, por ahora, no deberían recibir recursos.
Esto evita que el diagnóstico se convierta en una simple lista de problemas sin un orden de actuación.
Convierte los resultados en una jerarquía que se pueda poner en práctica.
- Actúa ya
- Siguiente compilación
- Apuestas estratégicas
- Monitor
- No le des prioridad
Un buen diagnóstico puede aportar valor al mostrar no solo qué hay que hacer, sino también de qué cosas la empresa puede dejar de preocuparse por ahora sin ningún problema.
El resultado está pensado para tomar decisiones, no para que se quede guardado sin más.
Los resultados concretos dependen de la pregunta y del nivel de detalle que se necesite. El objetivo es que los responsables tengan una visión más clara de la situación actual, las limitaciones, las oportunidades y el siguiente paso a dar.
Los resultados están estructurados de tal forma que puedan servir de guía a los equipos internos, a especialistas externos o a un proyecto posterior de MAXPRIMACY.
Una base más clara para la próxima decisión.
- Diagnóstico ejecutivo
- Puesto actual
- Oportunidades de demanda
- Amenazas competitivas
- Lagunas en la visibilidad
- Limitaciones estratégicas
- Oportunidades prioritarias
- Medidas recomendadas
- Mapa de prioridades
Cuando resulte útil, el diagnóstico también puede incluir uno o varios mapas MAXPRIMACY cuando un marco de decisión visual mejore notablemente la claridad.
Las conclusiones son tuyas.
El diagnóstico no es una forma de obligar a la empresa a contratar más servicios de MAXPRIMACY. Puedes usar los resultados internamente, pasárselos a los especialistas con los que ya cuentas o pedirle a otro equipo que se encargue de las prioridades.
Nuestra función es mejorar la calidad de la decisión, no hacer que el diagnóstico dependa de quién lo lleve a cabo.
- Para uso interno
- Compártelo con tus socios actuales
- Equipos especializados reducidos
- Crea con MAXPRIMACY
- Conclusiones independientes
- Prioridades claras
- Resultados transferibles
- Sin compromiso de ejecución
No nos cuesta nada recomendarte menos.
Si la mejor decisión es posponer un rediseño, evitar un nuevo canal, reducir el alcance, comprobar primero una hipótesis o detener por completo una iniciativa, el diagnóstico debería poder indicarlo.
Un diagnóstico útil no tiene por qué suponer más trabajo. Lo que tiene que hacer es mejorar la decisión.
- Haz menos cosas
- Aplazar la inversión
- Limita el alcance
- Aprovecha lo que ya hay
- Prueba primero
- Deja de hacer trabajos de poco valor
- Proteger los recursos
- Invierte solo en lo que esté respaldado por pruebas
De la situación empresarial a la decisión sobre las prioridades.
El diagnóstico empieza por lo que ha cambiado, qué decisión se está volviendo difícil o dónde cree el equipo directivo que se está perdiendo valor. Después, analizamos las explicaciones que podrían cambiar de forma significativa el siguiente paso.
01. Define la situación empresarial
02. Identifica las explicaciones plausibles
03. Recopila y organiza las pruebas
04. Identifica las limitaciones y las oportunidades
05. Elabora el mapa de prioridades y la siguiente decisión
El ámbito de aplicación viene a continuación de la decisión.
Una pregunta concreta debe seguir siendo concreta. Una decisión importante para el mercado puede requerir más datos. Adaptamos la profundidad del trabajo a las consecuencias y la incertidumbre de la decisión.
Claridad antes de invertir.
Pruebas antes de prescribir.
Prioridad antes que la acción.
Averigua en qué merece la pena invertir antes de invertir en la solución.
Cuéntanos qué ha cambiado, qué decisión hay que tomar o en qué aspectos el crecimiento se está volviendo más difícil. No hace falta que vengas con el diagnóstico ya hecho.
¿Ya sabes cuál es la pregunta exacta?
Cuéntanos cuál es la situación, qué decisión estás barajando y qué es lo que ya sabes. Así podremos determinar si lo mejor es empezar con un diagnóstico específico, un diagnóstico estratégico de mercado o un proyecto más concreto centrado en una capacidad concreta.