Identifiez le véritable obstacle avant d'investir dans la solution.
La plupart des entreprises ne sont pas confrontées en premier lieu à un problème d’exécution. Elles sont confrontées à un problème de diagnostic.
Le diagnostic MAXPRIMACY analyse la demande, la concurrence, le positionnement, la visibilité et l’architecture commerciale afin d’identifier les véritables freins au progrès, les opportunités significatives qui pourraient exister et les priorités à définir pour la suite.
Cinq questions liées entre elles. Un cadre décisionnel.
01 Demande
Où se trouvent les opportunités commercialement intéressantes ?
02 Concurrence
: qui gagne du terrain et pourquoi ?
03 Positionnement
Pourquoi le marché devrait-il vous choisir ?
04 Visibilité
Dans quels domaines passez-vous inaperçu ?
05 Architecture de croissance
À partir de quel moment la demande cesse-t-elle de générer de la valeur ?
Pas un énième audit. Un cadre décisionnel.
Les audits commencent souvent par un domaine d’activité et se terminent par une liste des points que ce domaine peut améliorer. Un diagnostic part de la situation de l’entreprise et cherche à déterminer quelle explication correspond le mieux aux faits constatés.
L’objectif n’est pas de dresser la liste la plus longue possible de points à traiter. Il s’agit d’identifier les quelques éléments qui devraient influencer de manière significative la prochaine décision.
- Commençons par la situation de l'entreprise
- Données issues de différentes disciplines
- Explications contradictoires
- Contrainte principale
- Opportunités prioritaires
- Critères de décision
- Mesures recommandées
- Ce qu'il ne faut pas privilégier
Un problème de croissance peut trouver son origine à plusieurs endroits.
Ce diagnostic passe en revue les différents aspects interdépendants qui déterminent le plus souvent la capacité d’une entreprise à créer, à acquérir et à consolider son avantage concurrentiel.
Le diagnostic est conçu pour distinguer les explications plausibles.
Plusieurs explications peuvent paraître plausibles à la fois. Il s’agit de déterminer laquelle repose sur les preuves les plus solides et laquelle a les plus grandes répercussions commerciales.
Les questions précises varient en fonction de la situation, mais la logique de décision reste la même.
Qu'est-ce qui pourrait faire évoluer cette décision ?
- Où la demande évolue-t-elle ?
- Dans quels domaines les concurrents gagnent-ils du terrain ?
- Le positionnement favorise-t-il ou limite-t-il le choix ?
- À quel niveau la visibilité fait-elle défaut ?
- À partir de quel moment la demande cesse-t-elle de représenter de la valeur ?
- Quelle opportunité offre le meilleur effet de levier ?
- Quelles sont les hypothèses qui présentent le plus de risques ?
- Quels projets ne devraient pas encore être financés ?
Le diagnostic n’a pas pour but de prouver que l’hypothèse de gestion initiale est correcte. Son intérêt réside dans l’amélioration de la prise de décision.
Le champ d'application est défini dans la décision.
Toutes les questions ne nécessitent pas le même niveau d’approfondissement. Une contrainte manifeste peut souvent être évaluée à l’aide d’un diagnostic ciblé. Une décision stratégique aux conséquences importantes peut nécessiter une base factuelle plus large.
Un diagnostic n'a d'utilité que s'il a une incidence sur la suite des événements.
Ces conclusions sont transposées dans une « carte des priorités » afin que la direction puisse distinguer les contraintes urgentes des opportunités à plus long terme, des paris stratégiques, des points à suivre et des tâches qui ne devraient pas bénéficier de ressources pour le moment.
Cela évite que le diagnostic ne se transforme en une simple liste de problèmes sans ordre d’exécution.
Transformez ces conclusions en une hiérarchie permettant de passer à l'action.
- Agissez dès maintenant
- Passer à la compilation suivante
- Enjeux stratégiques
- Écran
- Ne pas accorder la priorité à
Un diagnostic rigoureux peut créer de la valeur en indiquant non seulement ce qu’il convient de faire, mais aussi ce dont l’entreprise peut, pour l’instant, cesser de se préoccuper en toute sécurité.
Ces résultats sont destinés à faciliter la prise de décision, et non à être conservés indéfiniment.
Les livrables précis dépendent de la question posée et du niveau de détail requis. L’objectif est de permettre à la direction d’avoir une vision plus claire de la situation actuelle, des contraintes, des opportunités et de la marche à suivre.
Les conclusions sont structurées de manière à pouvoir servir de guide aux équipes internes, aux spécialistes externes ou dans le cadre d’une mission ultérieure de MAXPRIMACY.
Une base plus claire pour la prochaine décision.
- Diagnostic de direction
- Poste actuel
- Opportunités liées à la demande
- Menaces concurrentielles
- Lacunes en matière de visibilité
- Contraintes stratégiques
- Opportunités prioritaires
- Mesures recommandées
- Carte des priorités
Le cas échéant, le diagnostic peut également inclure une ou plusieurs cartes MAXPRIMACY lorsqu’un cadre décisionnel visuel améliore sensiblement la clarté.
Les résultats vous appartiennent.
Le diagnostic n’est pas un moyen de contraindre l’entreprise à recourir à d’autres services MAXPRIMACY. Vous pouvez utiliser les résultats en interne, les transmettre à des spécialistes existants ou demander à une autre équipe de mettre en œuvre les priorités identifiées.
Notre rôle consiste à améliorer la qualité de la décision, et non à faire en sorte que le diagnostic dépende de la personne qui le met en œuvre.
- À usage interne
- Partager avec les partenaires actuels
- Brèves sur les équipes spécialisées
- Construisez avec MAXPRIMACY
- Conclusions indépendantes
- Des priorités claires
- Compétences transférables
- Pas de blocage lié à l'exécution
Nous n'hésitons pas à recommander une quantité inférieure.
Si la meilleure décision consiste à reporter une refonte, à éviter la création d’un nouveau canal, à réduire la portée du projet, à tester d’abord une hypothèse ou à abandonner complètement une initiative, le diagnostic devrait pouvoir l’indiquer.
Un diagnostic utile ne doit pas nécessairement entraîner une charge de travail supplémentaire. Il doit permettre d’améliorer la prise de décision.
- Faites moins
- Report des investissements
- Restreindre le champ d'application
- Tirez parti de ce qui existe déjà
- Testez d'abord
- Mettez fin aux tâches à faible valeur ajoutée
- Protéger les ressources
- N'investissez que lorsque cela est étayé par des données probantes
De la situation de l'entreprise à la définition des priorités.
Le diagnostic commence par identifier ce qui a changé, quelle décision devient difficile à prendre ou encore les domaines dans lesquels la direction estime qu’il y a une perte de valeur. Nous examinons ensuite les explications susceptibles d’influencer de manière significative la prochaine étape.
01. Définissez la situation de l'entreprise
02. Identifiez les explications plausibles
03. Recueillir et structurer les éléments de preuve
04. Identifier les contraintes et les opportunités
05. Établissez la carte des priorités et déterminez la décision suivante
Le champ d'application est défini dans la décision.
Une question ciblée doit rester ciblée. Une décision stratégique importante peut nécessiter des éléments d’information plus complets. Nous adaptons l’ampleur du travail en fonction de l’importance et du degré d’incertitude de la décision.
La clarté avant tout investissement.
Des preuves avant toute prescription.
La priorité avant l’action.
Déterminez ce qui mérite d'être financé avant d'investir dans la solution.
Dites-nous ce qui a changé, quelle décision doit être prise ou dans quels domaines la croissance devient plus difficile. Vous n’avez pas besoin d’arriver avec un diagnostic tout prêt.
Vous connaissez déjà la question exacte ?
Faites-nous part de la situation, de la décision que vous envisagez et de ce que vous savez déjà. Nous pourrons ainsi déterminer si un diagnostic ciblé, un diagnostic stratégique de marché ou une mission plus ciblée sur les capacités constitue le bon point de départ.