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Les entreprises ont demandé de meilleures publicités. La meilleure réponse a été la mise en place d’une équipe commerciale.

Les entreprises ont demandé de meilleures publicités. La meilleure réponse a été la mise en place d’une équipe commerciale.

Un fabricant de béton consacrait des sommes importantes à la publicité sur Google et sur les réseaux sociaux, mais n’attirait pas suffisamment de clients présentant un intérêt commercial. Le problème sous-jacent ne se limitait pas à l’efficacité des campagnes : l’entreprise utilisait en effet un modèle d’acquisition de type « grand public » pour un problème qui aurait été mieux résolu par des ventes B2B ciblées.