ENTAMER UNE CONVERSATION

Dites-nous ce qui change.

Vous n’avez pas besoin d’arriver avec la réponse. Dites-nous ce qui évolue au sein de l’entreprise, quelle décision doit être prise ou dans quels domaines la croissance devient plus difficile.

Nous pouvons vous aider à déterminer si le point de départ le plus approprié est un diagnostic, une intervention ciblée, un engagement stratégique plus large ou simplement un échange.

COMMENCEZ PAR LA SITUATION

Vous n'avez pas besoin de savoir de quel service vous avez besoin.

01 Qu’est-ce qui a changé ?
Quelles sont les évolutions au sein de l’entreprise ou sur le marché ?

02 Quelle décision devez-vous prendre ?
Que cherchez-vous à décider ou à comprendre ?

03 Qu’avez-vous déjà essayé ?
Quelles actions ou hypothèses ont déjà été testées ?

04 Quel est le degré d’urgence ?
Que se passera-t-il si la décision est reportée ?

05 Quel type d’accompagnement pourrait vous être utile ?
Conseils, architecture, leadership, mise en œuvre… ou vous ne savez pas encore ?

ENTAMER UNE CONVERSATION

Expliquez-nous la situation. Soyez concis.

Deux ou trois phrases claires suffisent pour commencer. Ce qui nous intéresse, c’est la situation de l’entreprise, pas un dossier de présentation soigné.

Le point de départ le plus utile consiste à déterminer ce qui a changé et quelle décision vous devez prendre ensuite.

CONTEXTE UTILE

Ce qu'il est utile d'inclure.

Examen par le fondateur dès le premier message.

Votre brief initial est examiné par Maksym Myroshnyk, fondateur et directeur général, avant qu'une réunion, un diagnostic ou le périmètre du projet ne vous soit proposé.

QUE VA-T-IL SE PASSER ENSUITE ?

Une première conversation constructive devrait permettre de lever toute ambiguïté.

Nous examinons la situation avant de déterminer s’il est utile d’organiser une réunion, de procéder à un diagnostic ou d’adopter une approche plus ciblée.

01. Nous analysons la situation

02. Nous identifions la véritable question

03. Nous déterminons si nous pouvons vous aider

04. Nous vous proposons un bon point de départ

05. C'est à vous de décider si vous souhaitez continuer

Vous n'avez pas besoin de préparer une présentation avant de nous parler.

Si la situation reste confuse, cela constitue une information utile. La première étape consiste souvent à clarifier ce qui doit réellement faire l’objet d’une enquête ou d’une décision.

Situation avant l’intervention.
La clarté prime sur l’étendue.
Pas de réglage automatique de la hauteur.

Une conversation ne doit pas nécessairement déboucher sur un projet.

Parfois, la prochaine étape à franchir est un bilan diagnostique. Parfois, il s’agit d’une question ciblée, de consulter un autre spécialiste, de disposer de davantage d’éléments d’information internes, voire de ne pas avoir de projet immédiat.

Nous préférons clarifier cela dès le départ plutôt que de forcer la situation à s’adapter à un service qui ne convient pas.

COMMENT COMMENCER

Le point de départ dépend du degré de clarté de la question.

Vous n’avez pas besoin de faire le choix parfait. La première conversation peut permettre d’orienter la situation vers le niveau d’intervention approprié.

Lorsque la situation de l'entreprise est claire, mais que la véritable contrainte, opportunité ou priorité n'est pas clairement identifiée.

Commencez par un diagnostic

Lorsque la direction sait déjà exactement ce qui doit faire l'objet d'une enquête ou d'une décision.

Commencez par poser une question ciblée

Lorsque la décision est claire et que l'entreprise a besoin d'une stratégie, d'un encadrement ou d'une mise en œuvre pour la concrétiser.

Commencez par une approche stratégique

Nous n'hésitons pas à dire quand nous ne correspondons pas au profil recherché.

Une bonne relation de travail nécessite un problème que nous pouvons contribuer à résoudre de manière constructive, suffisamment de contexte pour réfléchir correctement et la volonté de laisser les faits remettre en question l’hypothèse initiale.

Si la meilleure solution consiste à faire appel à un autre spécialiste, à une équipe interne ou à ne pas confier le projet à un prestataire externe, nous pouvons vous le dire.

COMMENCEZ PAR CE QUI CHANGE

Vous n'avez pas besoin de connaître la solution avant d'entamer la conversation.

Dites-nous ce qui change, quelle décision doit être prise ou dans quels domaines l’activité rencontre des difficultés. Nous pourrons partir de là.

Vous préférez d'abord une présentation claire et structurée ?

Le diagnostic MAXPRIMACY analyse la demande, la concurrence, le positionnement, la visibilité et l’architecture commerciale afin d’identifier les prochaines priorités.