Ein strukturierter Überblick darüber, in welchen Bereichen die Wettbewerber stärker sind, wo noch erhebliche Lücken bestehen und welche Wettbewerbsunterschiede eine strategische Reaktion erfordern.
Die „Competitive Gap Map“ unterscheidet zwischen sichtbaren Unterschieden und wirtschaftlich bedeutsamen Lücken, sodass die Unternehmensleitung entscheiden kann, wo sie ihre Position verteidigen, angreifen, sich abheben, flankieren oder bewusst ignorieren soll.
01 Nachfragemessung
Wo gewinnen Wettbewerber wertvolle Nachfrage?
02 Positions
: Wo liegt der Grund dafür, sich für „stärker“ zu entscheiden?
03 Sichtbarkeit
Wo trifft man sie häufiger an?
04 Autorität
Wo werden sie vom Markt stärker bestätigt?
05 Berufserfahrung
Wo erleichtern sie die Entscheidungsfindung?
Eine Wettbewerbsanalyse kann Hunderte von Unterschieden aufzeigen. Die meisten davon verdienen keine Reaktion.
Die „Competitive Gap Map“ untersucht, welche Unterschiede sich auf Nachfrage, Präferenz, Sichtbarkeit, Autorität, Konversion oder ein anderes wirtschaftlich relevantes Ergebnis auswirken und ob das Unternehmen seine Position realistisch gesehen verändern kann.
Das Rahmenkonzept unterteilt die Dimensionen der Wettbewerbsstärke, sodass das Unternehmen nicht nur erkennen kann, wer stärker erscheint, sondern auch, warum dieser Vorteil möglicherweise zum Tragen kommt.
Wo Wettbewerber sich mit wichtigeren Problemen, Anwendungsfällen, Segmenten oder Kategorien befassen.
NachfrageabdeckungWenn dem Markt ein klarerer, relevanterer oder besser begründeter Grund für die Wahl eines Mitbewerbers vorliegt.
Stärken bei der PositionierungDort, wo Wettbewerber in Such- und KI-Umgebungen konsequenter identifiziert oder dargestellt werden.
Suche und KI-SichtbarkeitWenn Erwähnungen, Zitate, Bewertungen, Belege oder der Ruf durch Dritte die Glaubwürdigkeit von Wettbewerbern untermauern.
Autorität und AnsehenWenn die Website, das Angebot, die Präsentation, der Konversionspfad oder der Verkaufsprozess den Kauf erleichtern.
Berufserfahrung im kaufmännischen BereichEin Wettbewerber mag aufgrund von Inhalten, Werbung oder einer neu gestalteten Website den Anschein erwecken, als sei er auf der Gewinnerseite. Der eigentliche Vorteil könnte jedoch in einer stärkeren Marktposition in der jeweiligen Kategorie, einer umfassenden Abdeckung der Nachfrage, Autorität, einer schlüssigen Preisgestaltung oder geschäftlicher Erfahrung liegen.
Das Kopieren einer sichtbaren Taktik kann zwar die äußeren Merkmale nachbilden, ohne jedoch den Vorteil zu reproduzieren, der sie wirksam macht.
Der Mechanismus vor der Reaktion.
Vorteil vor Nachahmung.
Bewegung vor der Momentaufnahme.
Wettbewerbertabellen sind hilfreich, um Fakten zu strukturieren. Die „Competitive Gap Map“ dient dazu, zu ermitteln, welche Unterschiede so bedeutend sind, dass sie eine Änderung der Strategie erfordern.
Eine Funktion, ein Schlüsselwort, ein Backlink, ein Kanal oder eine Botschaft stellt nicht automatisch eine strategische Lücke dar, nur weil ein Wettbewerber davon mehr besitzt.
Die wichtigste Aufgabe bei der Wettbewerbsanalyse besteht darin, zu entscheiden, bei welchen Lücken keine Maßnahmen erforderlich sind.
Eine Lücke gewinnt strategische Bedeutung, wenn sie ein wesentliches wirtschaftliches Ergebnis beeinflusst, realistisch angegangen werden kann und einen ausreichenden Mehrwert schafft, um die ergriffenen Maßnahmen zu rechtfertigen.
Sollte einer der drei Tests fehlschlagen, könnte die sinnvollste strategische Reaktion darin bestehen, die Lücke zu beobachten oder sie zu ignorieren.
Sobald der Mechanismus und die Bedeutung dieser Lücke verstanden sind, kann das Unternehmen die Maßnahme wählen, die ihm die beste relative Position verschafft.
Die Präsenz eines marktbeherrschenden Wettbewerbers schließt Chancen nicht aus. Sie verändert lediglich, wo nach Chancen gesucht werden sollte.
Sichern Sie sich einen bestehenden Wettbewerbsvorteil, wenn Maßnahmen der Wettbewerber eine wertvolle Position gefährden.
VerteidigenKonzentrieren Sie sich auf einen strategisch wichtigen Bereich, in dem das Unternehmen einen glaubwürdigen Weg zu einer besseren Leistung beschreiten kann.
HerausforderungÄndern Sie die Vergleichsgrundlage, anstatt sich auf dem Gebiet zu messen, in dem der Wettbewerber am stärksten ist.
UnterscheidenTreten Sie nicht dort gegen einen starken Wettbewerber an, wo dessen Vorsprung am größten ist. Finden Sie ein wertvolles Segment, ein Nachfragemuster, einen Anwendungsfall oder ein Kundenproblem, das dieser nur unzureichend bedient, und bauen Sie dort eine überproportionale Relevanz auf.
FlankeVermeiden Sie es bewusst, zu reagieren, wenn die Lücke einen geringen Wert, eine schwache Passgenauigkeit oder eine schlechte Wirtschaftlichkeit aufweist.
IgnorierenDer Fokus der Karte liegt auf der Entscheidung, die die Führungskräfte treffen müssen. Eine Frage im Zusammenhang mit stagnierendem Wachstum erfordert möglicherweise eine andere wettbewerbsbezogene Betrachtungsweise als der Markteintritt, eine Neupositionierung oder der Verlust an Sichtbarkeit.
Ziel ist es, die Wettbewerbsentwicklungen und Lücken zu identifizieren, die die Entscheidung beeinflussen können.
Frage vor dem Vergleichstest.
Mechanismus vor Reaktion.
Priorität vor Nachahmung.
Die „Competitive Gap Map“ zeigt auf, wo sich die relative Stärke unterscheidet. Andere MAXPRIMACY-Karten helfen dabei, festzustellen, ob die Nachfrage wertvoll ist, welche Position verteidigungsfähig ist, wo Sichtbarkeit verloren geht und welche geschäftliche Architektur erforderlich ist, um darauf zu reagieren.
Gemeinsam helfen die Karten dabei, einen interessanten Unterschied von einer finanzierungswürdigen Wettbewerbschance zu unterscheiden.
Die „Competitive Gap Map“ kann für eine gezielte Frage zum Wettbewerb eigenständig verwendet oder mit anderen Maps kombiniert werden, um eine umfassendere strategische Entscheidung zu treffen.
Sollten Wettbewerber an Boden gewinnen, kann die „Competitive Gap Map“ dabei helfen, zu ermitteln, wo diese Entwicklung von Bedeutung ist, durch welchen Mechanismus sie verursacht wird und in welche Maßnahmen es sich zu investieren lohnt.
Mit der MAXPRIMACY-Diagnose lässt sich feststellen, ob Wettbewerb, Nachfrage, Positionierung, Sichtbarkeit oder die betriebliche Struktur das Hauptproblem darstellen.