|
|
Видалення форми замість її оптимізації

Видалення форми замість її оптимізації

Розробник CRM-системи для B2B-сектору місяцями намагався залучити потенційних клієнтів до тестового використання продукту. Замість того, щоб оптимізувати складну реєстраційну форму, ми поставили під сумнів саму необхідність її існування — і переробили користувацький шлях так, щоб користувачі могли оцінити переваги продукту ще до того, як їх попросять прийняти рішення.