Aviso de privacidad de MAXPRIMACY

Versión: 1.0
Fecha de entrada en vigor: 20/08/2026
Última actualización: 20/08/2026

1. Quiénes somos

MAXPRIMACY LLC es una empresa constituida conforme a la legislación de Ucrania.

Nombre legal: SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA «MAXPRIMACY» / ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «МАКСПРАЙМЕСІ»
Número de registro: 46371303
Domicilio social: 08141, Ucrania, región de Kyivska, distrito de Buchanskyi, pueblo de Sviatopetrivske, calle Hryhoriia Skovorody, edificio 5, piso 9
Página web:https://maxprimacy.com/
Contacto para cuestiones de privacidad: [privacy@maxprimacy.com]

En lo que respecta a los datos personales a los que se refiere este Aviso de privacidad, MAXPRIMACY suele actuar como responsable del tratamiento, lo que significa que somos nosotros quienes decidimos para qué y cómo se tratan los datos personales.

Cuando MAXPRIMACY trate datos personales únicamente por cuenta de un cliente y siguiendo las instrucciones de este, MAXPRIMACY podrá actuar como encargado del tratamiento. Dicho tratamiento se rige por el contrato con el cliente correspondiente y, cuando sea necesario, por un anexo sobre el tratamiento de datos, y no únicamente por este Aviso de privacidad.

2. Ámbito de aplicación de este aviso de privacidad

En este Aviso de privacidad se explica cómo MAXPRIMACY recopila, utiliza, almacena, comparte y protege los datos personales en relación con:

nuestra página web;
consultas comerciales y solicitudes de asesoramiento;
evaluación de posibles colaboraciones con clientes;
desarrollo empresarial y promoción profesional;
boletines informativos, estudios y MAXPRIMACY Insights;
las relaciones con los clientes actuales y potenciales;
reuniones, eventos y comunicaciones profesionales;
contratos, facturación y administración;
proveedores, contratistas y socios comerciales;
otras actividades comerciales legítimas en las que MAXPRIMACY determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

Este aviso se aplica a los datos personales relacionados con personas físicas. La información que se refiera exclusivamente a una persona jurídica no se considera dato personal, a menos que identifique o se refiera a una persona física identificable.

3. A quién va dirigido este aviso

Este aviso puede aplicarse a:

los visitantes de nuestra página web;
las personas que se ponen en contacto con MAXPRIMACY;
fundadores, directores, ejecutivos y empleados de los posibles clientes;
representantes y empleados de clientes actuales;
contactos profesionales y clientes potenciales;
los suscriptores de nuestros informes de investigación, análisis o comunicaciones;
los participantes en el evento;
proveedores, contratistas y asesores profesionales;
representantes de nuestros socios comerciales;
otras personas cuyos datos personales tratamos de forma lícita en el marco de nuestra actividad empresarial. informamos

4. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de cómo interactúes con MAXPRIMACY, es posible que tratemos las siguientes categorías de datos personales.

4.1 Datos personales e información profesional

Esto puede incluir:

nombre y apellidos;
cargo;
empresa u organización;
función profesional;
departamento;
información del perfil profesional;
país o sede general de la empresa.

4.2 Datos de contacto

Esto puede incluir:

dirección de correo electrónico de la empresa;
número de teléfono de la empresa;
perfil profesional en redes sociales;
dirección de la empresa;
canal de comunicación preferido.

4.3 Información sobre consultas comerciales y requisitos de calificación

Cuando te pongas en contacto con nosotros para hablar de un posible proyecto, es posible que recopilemos información como:

página web de la empresa;
reto empresarial;
objetivos comerciales;
la situación actual del mercado;
información sobre acciones o enfoques anteriores;
resultados esperados;
plazo aproximado del proyecto;
disposición para poner en práctica los cambios;
la información que se envía a través de los formularios de preselección o de consulta. la información que se envía a través de los formularios de preselección o de consulta.

Por favor, no envíes datos personales confidenciales, privilegiados o de categorías especiales, ni información sujeta a restricciones comerciales, a través de un formulario general de la web, a menos que te lo pidamos específicamente mediante un proceso seguro adecuado.

4.4 Comunicaciones

Podemos tratar:

correos electrónicos;
mensajes;
notas de la reunión;
historial de correspondencia;
registro de las solicitudes;
los documentos o archivos adjuntos que nos envíes;
la información que se ha comentado durante las llamadas o reuniones.

Cuando se grabe o transcriba una reunión, cumpliremos con los requisitos de transparencia o consentimiento que establezca la legislación aplicable.

4.5 Información contractual y administrativa

Esto puede incluir:

representantes de los clientes;
firmantes autorizados;
contactos de facturación;
correspondencia contractual;
firmas e información sobre la auditoría de las firmas electrónicas;
información sobre la gestión de facturas y pagos;
documentación relacionada con la entrega, la aceptación y la gestión del proyecto. información sobre la entrega, la aceptación y la gestión del proyecto.

Por lo general, no necesitamos recopilar directamente los datos de las tarjetas de pago, ya que los pagos se gestionan a través de bancos o proveedores de pago autorizados.

4.6 Información sobre la web y aspectos técnicos

Cuando utilizas nuestra página web, es posible que se procese automáticamente cierta información técnica, entre la que se incluye:

Dirección IP;
información sobre el navegador y el dispositivo;
sistema operativo;
páginas solicitadas;
marcas de tiempo;
información sobre la derivación;
registros de seguridad y del servidor;
cookies e identificadores de tecnologías similares, cuando proceda. informo

Para obtener más información sobre las cookies y otras tecnologías similares, consulta nuestra Política de cookies.

4.7 Información sobre marketing y suscripciones

Si te suscribes a las comunicaciones de MAXPRIMACY, es posible que tratemos:

nombre;
dirección de correo electrónico;
organización;
fuente de la suscripción;
preferencias de comunicación;
registros de consentimiento, cuando el consentimiento es la base jurídica;
registros de baja o de oposición;
información sobre el compromiso, siempre que lo permita la legislación aplicable. información sobre el compromiso, siempre que lo permita la legislación aplicable.

4.8 Información obtenida de otras fuentes

Podemos obtener datos de contacto profesionales de fuentes legales, entre las que se incluyen:

páginas web corporativas;
plataformas de networking profesional;
perfiles profesionales públicos;
registros mercantiles públicos;
directorios profesionales;
conferencias, ferias y eventos empresariales;
recomendaciones y presentaciones;
proveedores comerciales de información empresarial, siempre que la recogida y el uso de datos por su parte sean legales;
las relaciones comerciales ya existentes;
otras fuentes profesionales de acceso público. te informo que…

Cuando así lo exija la legislación vigente en materia de protección de datos, te indicaremos la fuente o la categoría de fuentes de las que se han obtenido tus datos personales.

5. Categorías especiales de datos personales

Por lo general, MAXPRIMACY no necesita datos personales de categorías especiales ni datos personales especialmente sensibles para prestar sus servicios.

Por favor, no facilites información sobre temas como la salud, los datos biométricos, las opiniones políticas, las creencias religiosas, la afiliación sindical, la vida sexual o otros asuntos delicados similares, a menos que sea realmente necesario, legal y se te haya solicitado específicamente a través de un procedimiento adecuado.

Si recibimos esos datos sin querer y no tenemos ningún motivo legal para conservarlos, podemos borrarlos o limitar su uso.

6. Por qué tratamos datos personales y cuáles son nuestras bases legales

La base jurídica depende de la finalidad y de la legislación aplicable.

6.1 Responder a las consultas y evaluar posibles colaboraciones

Tratamos la información pertinente para:

responder a tu consulta;
Entiendo el reto empresarial que describes;
averiguar si MAXPRIMACY podría ser una opción adecuada;
organizar reuniones;
preparar propuestas o pliegos de condiciones;
toma las medidas precontractuales adecuadas.

Dependiendo de las circunstancias, podemos basarnos en las medidas que hayas solicitado antes de celebrar un contrato o en nuestros intereses legítimos a la hora de gestionar posibles relaciones comerciales.

Si actúas en nombre de una empresa y no a título personal, nuestros intereses legítimos a la hora de comunicarnos con tu organización podrían constituir la base jurídica más adecuada.

6.2 Prestación de servicios y gestión de las relaciones con los clientes

Tratamos datos personales para:

gestionar los proyectos;
comunicarse con los representantes de los clientes;
gestionar proyectos;
prestar los servicios acordados;
gestionar los pliegos de condiciones y las órdenes de modificación;
emitir facturas;
entrega y aceptación de documentos;
gestionar los derechos y obligaciones contractuales. informar sobre los derechos y obligaciones contractuales.

La base jurídica puede incluir la necesidad contractual, las gestiones relacionadas con un contrato, nuestros intereses legítimos en la gestión de la relación con el cliente y el cumplimiento de obligaciones legales.

6.3 Desarrollo empresarial y divulgación profesional

Podemos utilizar la información de contacto profesional pertinente para identificar y comunicarnos con organizaciones y personas que, razonablemente, puedan tener interés en el trabajo de MAXPRIMACY.

Siempre que lo permita la legislación aplicable, esto puede basarse en nuestros intereses legítimos a la hora de desarrollar nuestro negocio y comunicarnos con públicos profesionales relevantes.

Sopesamos los intereses legítimos frente a los derechos, intereses y expectativas razonables de la persona.

La ley de protección de datos no es la única que puede regular el marketing directo. Los mensajes por correo electrónico, teléfono, SMS y otros medios de contacto también pueden estar sujetos a la normativa sobre comunicaciones electrónicas y marketing directo vigente en la jurisdicción del destinatario. Aplicamos esos requisitos siempre que sean aplicables.

Puedes darte de baja del marketing directo cuando quieras.

6.4 MAXPRIMACY: análisis, boletines informativos y comunicaciones de marketing

Cuando la legislación aplicable exija el consentimiento, te enviamos comunicaciones de marketing opcionales basándonos en tu consentimiento.

Si existe otra base jurídica válida, podemos basarnos en ella según lo permita la legislación aplicable.

Puedes darte de baja u oponerte en cualquier momento utilizando el mecanismo que se indica en la comunicación o poniéndote en contacto con nosotros.

6.5 Funcionamiento del sitio web, seguridad y prevención del fraude

Podemos tratar datos técnicos con el fin de:

gestionar y mantener nuestra página web;
garantizar la seguridad de la red y de la información;
evitar el uso indebido;
detectar incidencias técnicas;
resolver problemas;
mantener los registros necesarios para garantizar la seguridad y la fiabilidad.

Por lo general, nos basamos en nuestros intereses legítimos a la hora de gestionar y proteger nuestra infraestructura digital y, cuando procede, en el cumplimiento de las obligaciones legales.

6.6 Herramientas de análisis y tecnologías opcionales

Cuando se requiere consentimiento para las cookies de análisis, publicidad o tecnologías similares no esenciales, solo las utilizamos una vez que se ha obtenido el consentimiento necesario.

Puedes gestionar tus preferencias a través de nuestra herramienta de gestión de cookies.

6.7 Cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias

Podemos tratar y conservar información cuando sea necesario para cumplir con:

requisitos contables;
obligaciones fiscales;
requisitos de la empresa;
obligaciones normativas;
solicitudes legítimas de las autoridades públicas;
las obligaciones de conservación de registros que correspondan.

6.8 Para interponer, ejercer o defender reclamaciones legales

Cuando sea necesario, podemos conservar o tratar la información pertinente para:

establecer derechos contractuales;
hacer cumplir los acuerdos;
responder a las reclamaciones;
defenderte ante reclamaciones legales;
prevenir o investigar conductas indebidas.

7. Datos personales que no hemos obtenido directamente de ti

Cuando obtenemos datos personales de otra fuente, como un perfil profesional público, una página web corporativa, un directorio profesional, una recomendación o un proveedor legítimo de información empresarial, cumplimos con los requisitos de transparencia que exige la legislación aplicable.

Cuando se aplique el RGPD, esta información se facilitará, por lo general, a más tardar en la primera comunicación contigo o dentro del plazo legal aplicable, a menos que se aplique una excepción legal.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestra página web puede utilizar cookies y tecnologías similares con fines como:

funcionalidad esencial de la web;
seguridad;
gestión de preferencias;
análisis;
medir el rendimiento de una web;
marketing o publicidad, cuando esté habilitado. informo

Las tecnologías no esenciales que requieren consentimiento no deben activarse hasta que se haya dado el consentimiento correspondiente.

En nuestra Política de cookies, que puedes consultar en el siguiente enlace, se describen las cookies que utilizamos actualmente, para qué sirven y las opciones de control que tienes a tu disposición:

/legal/cookies/

También puedes cambiar tus preferencias de cookies a través de la configuración de cookies disponible en nuestra página web.

9. Con quién podemos compartir los datos personales

No compartimos datos personales a diestro y siniestro.

Cuando sea razonablemente necesario para los fines descritos en este aviso, los datos personales podrán facilitarse a:

personal autorizado de MAXPRIMACY;
contratistas que cumplan con las obligaciones pertinentes en materia de confidencialidad y protección de datos;
proveedores de alojamiento web e infraestructura;
proveedores de correo electrónico corporativo;
Proveedores de CRM;
plataformas de planificación y comunicación;
proveedores de videoconferencias;
proveedores de almacenamiento en la nube y de herramientas de colaboración;
proveedores de análisis y seguridad;
proveedores de firma electrónica;
empresas de contabilidad, banca y proveedores de servicios de pago;
abogados, auditores y asesores profesionales;
las autoridades públicas cuando la ley exija la divulgación de la información;
otros proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de nuestro negocio. Te informamos de que…

El acceso debería limitarse en función de las necesidades de la empresa.

Cuando un proveedor de servicios trata datos personales en nuestro nombre, intentamos aplicar las medidas de seguridad contractuales y organizativas adecuadas.

No facilitamos datos personales a terceros simplemente porque quieran utilizarlos para sus propios fines de marketing, que no tengan nada que ver con nosotros.

10. Transferencias internacionales de datos

MAXPRIMACY opera desde Ucrania y puede recurrir a proveedores de servicios ubicados en distintos países.

Por eso, es posible que tus datos personales se traten o se almacenen fuera del país en el que te encuentras.

Cuando la legislación aplicable exija garantías para una transferencia internacional, utilizamos un mecanismo de transferencia adecuado. Dependiendo de las circunstancias, esto puede incluir:

una decisión de adecuación;
Cláusulas contractuales tipo;
garantías contractuales;
otro mecanismo permitido por la legislación aplicable. informo

Cuando el RGPD sea aplicable a una transferencia que requiera garantías adicionales, evaluaremos y aplicaremos el mecanismo adecuado antes de llevar a cabo el tratamiento correspondiente.

Las transferencias internacionales de datos personales sujetas a la legislación ucraniana también se gestionan de acuerdo con los requisitos ucranianos aplicables.

11. Datos tratados por cuenta de los clientes

Algunos proyectos de MAXPRIMACY pueden implicar el análisis de datos personales que gestionan nuestros clientes, por ejemplo:

Información del CRM;
bases de datos de clientes potenciales;
expedientes de clientes;
datos de marketing;
estudio de mercado;
información de ventas identificable. información de ventas identificable.

Cuando MAXPRIMACY trata esos datos personales únicamente siguiendo las instrucciones documentadas de un cliente, el cliente suele seguir siendo el responsable del tratamiento y MAXPRIMACY actúa como encargado del tratamiento.

En esos casos:

el cliente en cuestión determina los fines del tratamiento;
MAXPRIMACY solo trata los datos dentro del ámbito acordado;
El Contrato Marco de Servicios, la Especificación de Trabajos y el Anexo sobre el Tratamiento de Datos correspondientes rigen el tratamiento;
Se podrán utilizar subencargados del tratamiento autorizados, siempre que se respete el marco contractual aplicable;
Es posible que la política de privacidad del cliente sea el documento principal que regule la relación con las personas afectadas.

Es posible que las solicitudes relacionadas con los datos que tratamos exclusivamente por encargo de un cliente tengan que remitirse a dicho cliente.

12. Inteligencia artificial y procesamiento automatizado

MAXPRIMACY puede utilizar herramientas automatizadas o asistidas por IA que cuenten con la debida autorización para apoyar actividades como:

investigación;
análisis;
resumen;
redacción;
clasificación;
ayuda con los procesos de trabajo;
control de calidad interno.

El uso de estas herramientas no exime a MAXPRIMACY de su responsabilidad de aplicar los controles adecuados en materia de protección de datos y confidencialidad.

Cuando una IA o un servicio automatizado recibe datos personales, evaluamos el servicio en cuestión, la finalidad, las condiciones contractuales y las medidas de protección de datos que sean adecuadas para el tratamiento.

No subimos a propósito datos personales confidenciales de nuestros clientes a servicios de IA para consumidores de libre acceso cuando hacerlo iría en contra de nuestras obligaciones contractuales o de protección de datos.

MAXPRIMACY no tiene la intención de tomar decisiones sobre personas basándose únicamente en un tratamiento automatizado cuando dichas decisiones tengan efectos jurídicos o efectos igualmente significativos, a menos que dicho tratamiento sea lícito y se faciliten la información y las garantías necesarias.

Las herramientas automatizadas pueden ayudar con el análisis de clientes potenciales o a priorizar los flujos de trabajo, pero las decisiones importantes sobre si MAXPRIMACY se compromete con un cliente deben basarse en el criterio humano.

13. Cuánto tiempo conservamos los datos personales

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para la finalidad para la que se recopilaron y para cumplir con cualquier requisito legal, contable, contractual o de resolución de conflictos que sea aplicable.

Los plazos de conservación pueden variar según la categoría de datos.

Por lo general, aplicamos los siguientes criterios:

Datos del sitio web y de seguridad: durante el tiempo que sea razonablemente necesario para garantizar la seguridad, solucionar problemas y gestionar la infraestructura;
consultas comerciales y clientes potenciales no convertidos: durante un periodo limitado de desarrollo comercial tras la última interacción relevante, a menos que haya alguna razón para conservar la información durante más tiempo;
clientes potenciales activos: mientras las conversaciones sigan en marcha y durante un periodo de seguimiento razonable;
suscripciones de marketing: hasta que te des de baja, retires tu consentimiento o te opongas de cualquier otra forma, sin perjuicio de la conservación de información limitada para la supresión de datos cuando sea necesario para respetar tu elección;
registros de consentimiento y preferencias de privacidad: durante el tiempo que sea razonablemente necesario para demostrar el cumplimiento;
expedientes de relaciones con los clientes y de proyectos: durante la vigencia del encargo y un periodo adecuado posterior, con fines contractuales, legales y de administración empresarial;
contratos, facturas y registros contables: durante el plazo exigido por la normativa fiscal, contable y demás requisitos legales aplicables;
conjuntos de datos controlados por el cliente y procesados por MAXPRIMACY en calidad de encargado del tratamiento: de acuerdo con el anexo de tratamiento de datos correspondiente, la memoria de servicios o las instrucciones documentadas del cliente;
reclamaciones y litigios: durante el tiempo que sea razonablemente necesario para hacer valer, ejercer o defender los derechos pertinentes.

Cuando ya no sea necesario seguir identificando a alguien, los datos se pueden borrar o hacer anónimos.

MAXPRIMACY tiene o tiene la intención de tener un plan de conservación interno con plazos operativos más detallados.

14. Cómo protegemos los datos personales

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas a la naturaleza y al riesgo del tratamiento.

Entre ellos pueden figurar, según corresponda:

controles de acceso;
acceso basado en roles;
autenticación segura;
prácticas de gestión de contraseñas;
autenticación multifactorial;
cifrado cuando sea necesario;
copias de seguridad seguras;
actualizaciones del sistema y gestión de vulnerabilidades;
registro y supervisión de la seguridad;
obligaciones de confidencialidad;
restricciones al acceso a los datos de los clientes;
evaluaciones de los proveedores de servicios;
procedimientos de respuesta ante incidentes;
medidas de sensibilización para el personal y los contratistas.

Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta. Por eso, revisamos las medidas de seguridad teniendo en cuenta los riesgos, las tecnologías y los tipos de datos en cuestión.

15. Tus derechos de privacidad

Tus derechos dependen de la legislación aplicable al tratamiento de datos.

Cuando se aplique el RGPD, es posible que tengas derechos como:

el derecho a recibir información sobre el tratamiento de tus datos personales;
el derecho de acceso;
el derecho de rectificación;
el derecho a la supresión de datos en las circunstancias pertinentes;
el derecho a la limitación del tratamiento;
el derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda;
el derecho a oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos;
el derecho a oponerte al marketing directo en cualquier momento;
el derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él;
derechos relacionados con determinadas decisiones tomadas exclusivamente de forma automatizada;
el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

Cuando se aplique la legislación ucraniana en materia de protección de datos personales, también tendrás los derechos que te otorga la legislación ucraniana vigente.

Es posible que tengamos que verificar tu identidad antes de responder a una solicitud relacionada con la privacidad, para evitar la divulgación no autorizada de datos.

16. El marketing directo y tu derecho a oponerte

Puedes pedirnos que dejemos de utilizar tus datos personales con fines de marketing directo en cualquier momento.

Si te das de baja o te opones, es posible que conservemos cierta información limitada, como tu dirección de correo electrónico y el hecho de que te hayas dado de baja, en un registro de exclusión. Esto se utiliza para garantizar que se respete tu preferencia y no tiene como objetivo realizar más acciones de marketing.

17. Niños

MAXPRIMACY ofrece servicios profesionales B2B y su página web no está dirigida a niños.

No buscamos de forma intencionada recopilar datos personales de menores a través de nuestras actividades generales de desarrollo empresarial.

Si nos enteramos de que se han recopilado datos personales de un menor sin una base legal adecuada, tomaremos las medidas razonables para solucionar la situación.

18. Sitios web y servicios de terceros

Nuestra página web puede contener enlaces a páginas web o servicios gestionados por terceros.

MAXPRIMACY no controla las prácticas de privacidad de terceros independientes. Su tratamiento de datos se rige por sus propios avisos de privacidad y condiciones.

19. Cambios en este aviso de privacidad

Podemos actualizar este Aviso de privacidad cuando:

nuestras actividades de tratamiento cambian;
cuando incorporamos nuevos sistemas o proveedores de servicios;
cambian los requisitos legales;
si nuestro modelo de negocio o nuestros servicios cambian de forma significativa.

La versión actual y la fecha de entrada en vigor aparecerán en la parte superior de esta página.

Si un cambio afecta de forma significativa a la forma en que tratamos los datos personales y la legislación aplicable exige una notificación o un consentimiento adicionales, tomaremos las medidas oportunas.

20. Contacta con nosotros

Si tienes alguna duda sobre este Aviso de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, o si quieres ejercer algún derecho de privacidad que te corresponda, ponte en contacto con:

MAXPRIMACY LLC
08141, Ucrania, región de Kiev, distrito de Buchanskyi, pueblo de Sviatopetrivske, calle Hryhoriia Skovorody, edificio 5, piso 9

Correo electrónico de privacidad: [privacy@maxprimacy.com]

Nuestro objetivo es tramitar las solicitudes relacionadas con la privacidad sin demoras innecesarias y dentro del plazo que establece la legislación vigente.

21. Quejas

Si crees que tus datos personales se han tratado de forma ilícita, te animamos a que te pongas en contacto primero con MAXPRIMACY para que podamos estudiar el asunto.

Dependiendo de la legislación que te sea aplicable, también puedes tener derecho a presentar una reclamación ante:

la autoridad de control de protección de datos competente para tu lugar de residencia o para el tratamiento en cuestión según el RGPD;
el Comisionado del Parlamento ucraniano para los Derechos Humanos, en los casos en que se aplique la legislación ucraniana en materia de datos personales;
otra autoridad competente en materia de protección de datos, si procede. informo

Nada de lo que se recoge en este Aviso limita los derechos que te corresponden en virtud de la legislación aplicable de carácter obligatorio.